如何做员工背景调查

背景调查是一种能直接证明求职者情况的有效方法。通过背景调查，可以证实求职者的教育和

工作经历、个人品质、交往能力、工作能力、家庭情况等信息。为规范各公司对新入司员工的背景调
查工作，特提出以下背景调查指导方案。

一、调查目的

1、获得求职者更全面的信息。核实应聘者提供材料的真实性或澄清某些疑问，以提高招聘准

确度。

2、规避法律风险。（如果求职者以前在一家运作规范的公司上班，而他到公司上班之前还未

解除劳动合同或者有竞业限制什么的，容易引起劳动纠纷）

3、深入了解员工家庭、生活状况，帮助员工解决生活中存在的问题，使员工能够全身心地投

入到工作当中去。

二、准备工作

1、在应聘者填写《应聘登记表》（附后）时，就要求应聘者填写完整和其有工作关系的证明人

姓名及联系方式。

2

“

、为尊重应聘者，做背景调查之前，一定要告知应聘者： 为避免法律风险，保证其过去经

”

历的真实性，公司对所有入司员工都要做背景调查 。

3、

《背景调查证明信》（附后）的准备，去应聘者原单位调查时，先在本单位栏盖上公章，这

样较为正式，其原单位也容易接受。

三、调查时间

1、原单位调查，安排在面试结束有意向试用和上岗前的间隙。
2、家访，应安排在新员工通过试用期考核，计划转为公司正式员工前进行。上报公司领导核

准该员工转正时须附《员工家访情况说明书》（附后）

四、调查渠道

1、关系资源（利用行业内的一些人脉关系对其进行侧面了解）
2、根据应聘者提供的证明人人及联系方式做背景调查，最好找到其直接上级进行访谈。

五、调查方式

1、电话（适用于原单位未在本地的一般员工）；
2、上门拜访（重要岗位，如部门经理及以上人员，无论其原单位是否在本地，均须上门拜

访）；

3、外围访谈（利用行业关系调查）。

六、调查重点内容

1、毕业证等证件真伪。（学校学籍管理部门、网站）
2、工作经历（包括起止时间、职务、工作内容等是否属实）、工作成果核实。
3、违纪违规、奖惩、团队合作、工作主动性等。
4、离职原因（主要包括以下几个方面①公司缺少个人发展空间②个人在公司内因人际关系等

无法开展工作③因公司领导层变动，无法施展个人才能④因家庭原因，无法继续在原公司工作⑤
因个人进修等原因无法继续在原单位供职⑥因个人隐私无法告知离职原因）。

5、劳动关系是否解除。
6、如果可能，可以调查一下大致薪金范围。
7、家访，要了解员工的家庭状况，其中包括：

（1）住房情况（2）父母的情况（3）爱人的情况（4）子女的情况
多方位的了解员工的家庭情况，尤其是员工家属的情况，才可了解员工日常生活中为何所

困，只有解决了员工生活中的困苦和后顾之忧，他们才能更加尽心尽力的全身心的投入到工作
中来。

应聘人员填写《应聘登记表》，

要求资料填写完整。

获得调查途径

由办公室对该人员在原单位的

情况进行背景调查。

中层及以上、财务、

特殊岗位和原单位
在本地的员工，到

其原单位调查，填写
《背景调查证明信》

台头，并盖章。

原单位在异地的

一般员工，进行
电话调查，并填写

《背景调查证明
信》相关内容。

面试考官填写《面试评价表》

经复试确定拟于试用

情况属实，体检合格，经审批

后准予入司，进入试用期。

。

入司员工填写

《员工履历表》

家访

员工通过试用期考核在转
正前，由办公室负责对其

进行家访，并填写《员工家
访情况说明书》。

填写《员工入职审

批表》，并由相应
领导审批。