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网站运营之 标杆论 －前进的方向
　

打高尔夫球的时候，为了看清远处球洞的位置要插上标杆。看到了标杆，你就知道基本方向，不至于偏得太

 

离谱。

   

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在网站运营和团队管理中，选择合适的 标杆 ，以标杆为榜样，向 标杆：学习，发挥 标杆 作用，是

 

快速成长的一个有效方法。

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选定 标杆 ――向竞争对手学习
每个行业都有领先者，我们在前进地过程中，一定要分析我们的竞争对手，结合自己项目的实际情况，在不

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同的阶段选定 标杆 ，从产品开发、营销策划、市场销售、团队管理等各方面进行对比，虚心向其学习，
从而达到改善甚至超越的目的。

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树立 标杆 ――向优秀员工学习

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很多公司都会设有 优秀员工奖 ，这也是标杆管理的一个表现方式，把优秀员工的 优秀面 展现给其他同

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事，比如他的 敬业精神 、 团队合作意识 、 专业技能 等都是我们可以挖掘的，然后激发其它同事向前。
 

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打造 标杆 ――向高效流程学习

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高速高效，是我们互联网行业比较追求的理想工作状态，以最佳工作流程为基准打造 标杆 ，为什么别人

同样的产品功能，一周的时间就开发完成，上线，而且我们一个月还迟迟不能上线？为什么同样的岗位，别
人的绩效是我的３倍？总结经验，不断地磨合，把复杂的问题简单化，把简单的问题流程化，把流程化的问

 

题标杆化。

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激励 标杆 ――向明星会员学习
我在《网站运营过程中的会员管理》一文章中提到，网站要树立明星会员，激励其它用户积极参与。这个在

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以会员为中心的网站运营过程中是贯穿始终的。我们看到很多网站都有一个栏目叫 明星用户 或 榜上有

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名 ，其目的就是展现明星会员的风采，给明星会员更大动力，同时让全站用户向明星会员学习。

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深刻理会 标杆 ，模仿标杆、学习标杆很多时候会 立杆见影 ，有一天你终会超越标杆，到达标杆后，你

需要不断创新标杆，实现新的超越，这就是标杆的力量。