秘书学复习题

本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依

据。考试时间为 90 分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，
案例分析题。

一、填空题：
1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是

                        的出现；

二是                      的出现。
2、公文处理包括

             、               和                 

 

三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括

          、         、          

、           。

4、办公室管理包括四个要素：

         、         、          

、           。

5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人

       、    和      的参谋和助手。

6、秘书人员的

      是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和，体现了秘书工

作者对社会承担的道德责任和义务。
7、

          ，适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、

          是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分

析的书面报告。
9、我国现行的 13 种行政公文中最典型的上行文种是

         和          ，即可上行又可下行，

还可平行的公文文种是        。
10、办公室布局一般有

       和         两种。传统的办公室主要是         的，现在较多采用 

布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与

            协调、与          协调、

与                协调和与              协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为

       、    和     。

13、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：

        、        、         

、          

。

14、秘书面临的沟通有两种形式：

         

、        。

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、商务谈判通常包括        、        、        、        、         

、        。

二、判断题：
1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。
2、通告的使用范围大于公告。
3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。
4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。
5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。
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、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征 。

7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。
8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。
9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。
10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。
11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。

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