如何做一名合格的训导师、训导员
内容概述
*企业为什么要培训
*提高学习效能的有效途径
听 10%
听+
看 35%
听+看+
说 65%
听+看+说+
演 85%
听+看+说+演+
做 100%
——
演说
知识传达
——
研讨
实务整合
——
实作
实用方案
*培训内容
知:员工知道怎么做、如何做、做什么;
能:员工能够按照要求去做;
行:员工的行为符合规范、标准
愿:员工通过努力工作达到自己的愿望;
拿多少钱?是否得到鼓励?是否在企业中得到自我发展?
如果不好会产生:
——
不
不知道、不能做、不规范
——
怨
埋怨情绪
训导师应具备的条件
——
“
”
知识
具体丰富的知识面,自身需要不断的学习和补充知识,做到 知识说一
(专业知识、技能知识)
——
态度
肯于教、能够教、即有教学的热情(态度决定一切)
——
内容
要有好的教学(内容针对学习对象,程度相当的学习教材);好的教学流程
(安排课程时流畅、程序清晰、使用);好的架构(结构)教学结构合理、恰当。
——
表达力
演说能力和手法要主动、有趣、引人入胜。
*训导师入门
A 掌握潜意识语(引导其他人为你做过渡)
B 随时提醒自信;
C 多练习基本动作(互动动作)
D 多学、多做、多写
*训导师需要注意什么?
A 克服心理障碍;
B 因人施教;
C 说得越少越好;
D 人有迷惑感;
E 接受
F 解读
*初学训导师要掌握的几点基本能力
语言与肢体语言的搭配
男性讲师:气质要够,有威严、坚持自信