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如何制定人力资源管理战略与目标？根据什么标准制定战略与目标？如何确保制定的 HR 战
略与企业管理战略相吻合与匹配？与此类似问题一定是困扰众多企业 HR 管理者的一个心
病。甚至有 HR 开始怀疑自己是否合适这个岗位，基于这些问题，我们可以从三个层面来分
析影响人力资源管理因素；一是外部市场变化的不确定因素，主要来自于国家的宏观政策、
相关法律法规等；二是企业战略与目标不够明确，没有可持续发展的动力与产业链，缺乏长

期的运营管理规划，自信力不足等；三是人力资源管理本身影响，即(1)有专业、有能力，
但缺少战略指导，也就无从下手；

（2）有目标但没能力去做，缺少专业与技术的支撑，所以

就力不从心，无能为力去有所为与有所不为。

外因固然重要，但内因更重要，外因无法改变的情况下，我们可以选择改变内因，所以

企业战略就决定了人力资源管理如何制定符合市场变化与企业战略相关的策略与方向。如果

我们要研究企业战略对人力资源管理有何影响，那我们不妨从以下几方面进行探讨：

一、什么是战略？深层含义又是什么？

战略管理大师迈克尔·波特认为：战略的本质是抉择、权衡和各适其位。简单的一句

话阐明了战略实质其实就是一个取舍的过程，取舍就意味着我们要什么，放弃什么。如果什
么战略都要，那只有一个结果，就是没有战略。

既然取舍意味着我们能做什么，放弃做什么，那与此同时也就出现了一个约束条件，

企业的约束条件实质就是企业的文化，核心价值观，核心价值观告诉我们什么是对的，什么

是错的，给我们制定企业战略奠定了基石与原则。制定企业战略的三要素缺一不可，战略分
析、战略制定、战略实施。制定企业战略4C 模型如下：

战略设计

需要解决的问题

具体内容

C1：凝聚人（Conver-gence）:

战略指导思想

凭什么凝聚人心

1、远景（Vision）

2、核心价值观（Core-Value）

3、战略目标

C2：整合业务链
（Coor-dination）:业务指导原
则

凭什么来指导我们对业

务的安排

1、核心业务

2、增长业务

3、种子业务

C3：核心业务（Core business）

： 凭什么获得比较竞争优

势

1、

价值战略（Customer）