团队的建设
1. 团队的价值
(一)团队的七个特征:
1. 明确的团队目标;
2. 共享(资源、信息、智慧)
3. 不同的团队角色;
实干者、协调者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者
4. 良好的沟通(平时要注意沟通)
5. 共同的价值观和行为规范;
6. 归属感;(凝聚力)
7. 有效授权(信任员工)
*蚂蚁精神的启示:
A 团结的力量;B 精诚合作;C 勤劳勇敢、无私、分工明确;
D 蚂蚁如此,人要比他强。
(二)对团队的误解:
1. 组织等于团队;
2. 团队关系看成雇佣关系;
3. 个人关系看成依附关系;
4. 狭隘的集体主义;
5. 根本不相信团队;
6. 把自己淹没在团队中;
7. 局外人;
8. 期望偏差;
9. 把团队当成工具。
(三)为什么会有坏团队(分析)
1. 物以类聚人以群分;
2. 他有什么了不起;
3. 你是谁;
4. 总是看别人的缺点;
5. 个人顾个人;(没有沟通)
6. 严于律人,宽于待己。
二.团队的角色
团队角色分析
1. 实干者:优点:A 有经验(实践);B 勤勤恳恳、吃苦耐劳;
C 对工作严要求,有自我约束能力;(老黄牛)
缺点:A 干活缺乏灵活性;B 对事情缺乏激情;
C 对自己没有把握的事情,不轻易去表达;
2. 协调者:优点:对突发事件处理灵活冷静;
A 愿意听别人的意见;B 吸引别人的意见;
C 看事情公正客观;D 注重人际关系;
缺点:A 不具备过多的创造力、想象力;
B 易忽略组织目标;
3. 创新者:优点:思维敏捷、对事情举一反三;利用资源、工作充满活力;