公务员考试中涉及的管理常识主要是一些通用的管理知识及基本的公共管
理、行政管理知识,下文对此作一简单的概述,以起到抛砖引玉的作用。
1. 管理的对象为人员、资金和物资。
2. 管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。
3. 管理的原理主要有系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理
和动力原理。
4.
“
”
古典管理学说的两大流派:美国的泰罗的 科学管理 和法国的法约尔的
组织理论。
5. 行为管理学说是继古典管理学说之后发展起来的,大体可分为二个时期:
前期的人际关系学说和后期的行为科学。
6. 管理科学学说兴起于行为科学方兴未艾的时期,其基本特征是:以系统
的观点,运用数学、统计学的方法和计算机技术,为现代管理的决策提供科学
的依据,通过计划与控制,以解决各项生产、经营问题。
7. 组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统
分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治
学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者
和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。
8. 目标管理方法的特点:(1)以目标为中心;(2)
“
” “
重视 自我管理 和 自我控
”
制 ;(3)强调整体性、协调性管理。
9. 激励理论分为三类:(1)需要型激励理论;(2)过程型激励理论;(3)状态型
激励理论。
——
需要型激励理论是从动机
行为过程或激励过程的起点,即人的需要出
发,试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。
该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的 ERG
“
”
理论、赫兹伯格的 双因素 理
论和麦克利兰的成就需要理论。
——
过程型激励理论是从激励的起点
未满足的需要到需要的满足这样的过
程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等
问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳
的强化理论。