1、为什么要开展员工素质测评？

个体差异（个体素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和

发展的。个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。）；

  

工作差异（内容的差异、权责的差异 不同岗位之间的非一致性，它是对企事

业单位内部所有岗位，按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进
行区分的结果。）

人岗匹配（人适其事、事宜其人的原则）

2、员工素质差异是由那些因素组成的？
    先天因素、后天自然因素、社会因素
3、人的素质不同，可通过工作中哪些方面发现的？
    工作的效率和效果
4、职位差异是指？工作任务的不同和权责的不同
5、由于员工（个性）、（兴趣）的不同，造成从事岗位的不同。
6、人岗匹配是（工作要求与员工素质）、（工作报酬与员工贡献）、（员工与员工
之间）、（岗位与岗位之间）的匹配。
7

“

”

、掌握 人岗匹配图

8、人员素质的特点是什么？

4 点
（1）

人员素质测评主要是心理测量，而不是物理测量。（ 2）人员素质测
评是抽样测评，而不是具体测量。（3）人员素质测评是相对测量，
而不是绝对测量。（4）人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。

9、员工素质测评有几种类型？各是什么？
    

  

  

  

  

  

四种 选拔性 开发性 诊断性 考核性

10、选拔性测评中的各指标是以什么为前提条件的？
    

  

  

  

灵活性 客观 便于操作 各指标要相关

11、掌握四种类型的使用方向。

   

选拔性测评 是指以选拔优秀员工为目的的测评

   

开发性测评 是以开发员工素质为目的

   

诊断性测评 是以了解现状或查找根源为目的

   

考核性测评 是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的

12、员工素质测评的主要原则有几项，各是什么？
      

   

五项

注意每一对之间的区别与联系

    

㈠客观测评与主观测评相结合

    

㈡定性测评与定量测评相结合

    

㈢静态测评与动态测评相结合

    

㈣素质测评与绩效测评相结合

    

㈤分项测评与综合测评相结合

13、素质测评是测评实践经验与技能技巧的科学总结，同时有是测评实践的思想方

   

法。（判断题 正确）
14、客观测评与主观测评相结合主要表现在（测评目标体系制定）（手段方法选
择）（评判与解释结果）的过程中。