管理及其决策 第二十辑 团队专辑三

        

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            　　1

“

”

、经理们对团队的 发展 负有责任，因为他对团队本身发展的长期目标承担责任。如

果一个团队被授予新的权力和责任，而并没有具备必需的知识以负责的方式使用之，这就等于一捆硝胺炸药
被点燃了。以下四个步骤有助于开发团队的能力：

            

 

　　分享所有相关的商务信息（而且要保证团队成员完全明白这些信息）。

            　　强化团队处理问题的能力（通过将训练和工作直接同团队的实际问题结合起来进行）。  

            

 

　　提高团队的决策能力。

            

“

”  

　　保证团队单于决定做好工作的最佳方式或者说是 重新设计 。

            　　2、领导的作用就是同团队一起工作，帮助其提高使用信息、解决问题和决策的能力。

当团队表现出可以为决策负责的能力的时候，便可被授予更高级的权力、资源、信息和培训。

            　　3、界定团队界限有助于团队聚焦于它能做什么，防止它做出向消费者提供产品或服务

格格不入的决议。边界条件建立了团队开展工作的界限或限制。这种管理技术为团队提供了较高层次的自治。

当出现问题或面临机会时，鼓励团队做出创造性的决议。当团队不断成熟并在成熟标尺充分显示其能力时，
其边界条件会不断加宽。

            　　4、边界条件的特点如下：

            

 

　　时间界限：规定时间限制和界限。

            

 

　　资源：规定最大限度的可用资源。

            

 

　　设备：明确设备界限或限制。

            

 

　　权力：规定指令边界。

            

 

　　管理哲学：规定团队必需遵行的根本管理原则。

            

 

　　预算：规定团队可以开支的上限。

            　　场位/

 

实体空间：规定实物界限。

            

 

　　安全：规定团队必须考虑的保护界限。

            

 

　　法律：规定必须遵守的相应法规。

            　　5、许多技术可以用来帮助团队评价在过去的摸索中学到的东西。有一种方法是将导致

团队灾祸的重大事件列出时序表。通过分析多个事件间的关联，团队成员常常会解开那些最终会令团队出现

重大经营失误的细小决议失误之谜。

            　　时序表的一种新形式便是矩形图（横坐标是事件，纵坐标是积极事件和消极事件）。它

注重观察过往事件的关联，可以发现哪些事对团队运转具有积极的或消极的影响，更有，这种评估力可以揭

 

示置团队于不可逆灾难的几件事件。