打破瓶子的极限

管理案例：培训班上，教授从包里拿出一只开口很小的瓶子放在桌上，然后指着涨得

“

圆鼓鼓的气球对企业精英们说：谁能告诉我怎样把这只气球装到这只瓶子里去？当然，

”

“

你不能这样，嘭！他滑稽地做了个气球爆炸的手势。　　一位精明干练的女士说：我

……”

想，也许可以改变它的形状

她走到台前，拿起气球小心翼翼地捏弄。她想利用橡胶

柔软可塑的特点，把气球一点点塞到瓶子里。但很快发现自己的努力是徒劳的，于是她放

“

”

“

”

弃了。　　还有人要试试吗？没人回答。　　那么好吧，让我来试一下。教授道。他

“ ”

拿起气球，三下二下解开气球嘴上的带子，嗤地一声，气球变成一个软耷耷的小袋子。
教授把这个小袋子塞到瓶子里，只留下吹气的口儿在外面，然后用嘴衔住，用力吹气。很

“

快，气球鼓起来，涨满在瓶子里。教授再用带子把气球嘴儿扎紧。瞧，我改变了一下方法，

”

问题解决了。教授露出了满意的微笑。　　教授转过身，拿起笔在写字板上写了个大大

“ ”

“

的变字，说：当你需要解决一个难题，最重要的是思想的改变。这就是我今天要说明

”

“

的。　　精英们开始交头接耳。教授按按双手，示意大家安静，然后说：现在，我们做

”

“

第二个游戏。他的目光将众人扫视一遍，指着一个带眼镜的男子说，这位先生，你愿意

”“

”

“

配合我完成这个游戏吗？愿意。眼镜走到台前。　　教授说：现在请你用这只瓶子

”

“

”

做出五个动作，什么动作都可以，但不能重复。好，请开始。　　眼镜拿起瓶子、放下

“

瓶子、扳倒瓶子、竖起瓶子、移动瓶子，五个动作瞬间完成。教授点点头，道：请你再做五

”

“

”

“

”

个，但不要与刚才做过的重复。　　眼镜又很轻易地完成了。请再做五个。　　等

“

”

“

教授第五次发出同样的指令时，眼镜已满头大汗，狼狈不堪。教授第六次说出请再做

”

“

”

“

五个时，眼镜突然大吼一声：不！我宁愿摔了这瓶子也不想再让它折磨我的神经

”“

”

了！眼镜把瓶子重重地放在台上，愤愤地走回到自己的座位。　　精英们笑了，教授

“

‘ ’

也笑了，他面向大家，：你们看到了，变有多难！连续不断地变几乎使这位先生发

‘ ’

疯。可你们比我还清楚，商战中变有多么重要。我知道那时你们就是发疯也要选择变，

”

因为不变比发疯还要糟，那意味着死亡。　　现在，精英们对这场别开生面的报告品出

“

点味儿来了。　　停了片刻，教授又开口了。现在，还有最后一个问题，这是个简单的

”

“

问题。他从包里拿出一只开口很大的瓶子放到台上，指着那只装气球的瓶子说：谁能把

”

它放到这只新瓶子里去？　　精英们都看到这只新瓶子并没有原来那个瓶子大，直接
装进去是根本不可能的。一个高个子中年男人走过去，拿起瓶子用力向地上掷去，瓶子碎

了，中年人拾起一块块残片装入新瓶子。　　教授点头表示称许，精英们没人对中年人

“

的办法感到意外。这时教授说：这个问题很简单，只变改变瓶子的状态就能完成。但实际
上我要告诉你们的是：一项改变最大的极限是什么。就是完全改变旧有状态，彻底打碎

”

“

它！　　教授看着他的听众们，补充道：彻底的改变需要很大的决心，如果有一点点
留恋，就不能真的打碎。你们知道，打碎了它就是毁了它，再没有什么力量能把它恢复得
和从前一模一样。所以当你下决心要打碎某个事物时，你应当再一次问自己，我是不是真

”

的不会后悔？　　讲台下面鸦雀无声，精英们琢磨着教授话中的深意。教授收拾好自己

“

”

的包，说：感谢诸位，我的报告完了。