怎样培养你自己的领导力

领导就是服务！是对所有领导而言。而企业的领导力则要从服务之心开始。多

 

年来，对领导力有效性的一直关注与研 究，告诉我们要不断完善情境领导模

型，以帮助管理人员提升领导能力。近年来，在领导力模型中加入了一个新的

 

模块，即领导者的心态。究竟为什么做领导？为了 服务别人？还是被别人服务？

这个心态的调整非常重要，它直接影响到管理人员能否成为一名优秀的领导

 

者。

 

“

”

服务式领导 的概念数十年间被广泛流传到世界的各个角落。然而，当提及

“

”

“

”

服务式领导 的时候，人们往往会联想到 仆人 这个词。难道领导就是为了取 

悦员工吗？甚至有人认为，服务式领导只适合于教堂这种特殊的团体。事实上，

人们曲解服务式领导的原因在于，他们不明白领导行为是由两方面职责所组

 

成的：愿 景与执行。不同职责下的领导心态是不一样的。

 

领导力的表现首先是设定愿景模型，在这个职责下，领导者需要设定发展的

方向，了解整体组织的目标是什么。一旦目标确定后，领导者的角色就要立刻

转换到执行上来，这就是领导力的另一个方面。怎样才能实现设定的目标？这

时候，领导的服务之心就开始发挥作用了。

愿景模型包括愿景、实施战略和计划、角色和职责定义、团队准则、决策流程、沟

通计划等，这里只想特别腔调角色和职责定义，领导力要明确职责界定，在

 

西方管理世界中，对责任的定义 十分清晰和细致，非常著名的 RASIC 职责矩

阵就是代表，其中(R)Responsibility 就是负主要责任，(A)Accountablility

 

就 是有附属责任。作为一个领导首先在获得成绩的时候应该把 R 即主要功劳

归功于团队成员，自己只有 A 即附属功劳；反之，在失败的时候则因把 R 主