职场必须具备的 7 种竞争力

一、学历

所谓学历，包括学校、科系、学位。若本身学历不好，一个补救方法是出国留学或报

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考国内硕士班，用最高学历 勾销 先前较差的学历。尤其现在国内研究院所广 开大门，

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从 硕士在职班 到 产业硕士班 ，想要拿个好学校热门科系的硕士学位，各种渠道多元

 

畅通。另一个补救方法是选择学历门坎较宽的工作，例如部分服 务业、成熟期的科技公司、
或西北的地方企业，由于在人才竞争上处于劣势，对学历也不敢要求太高，不妨先在这

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类工作累积一定的资历，因为 资历 要比 学 历 更管用。

二、证照

除了法律、会计、医疗等行业要有证照才能执业，目前包括金融业、信息业、房地产业、

美容业、餐饮业、健身业这 7

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个行业，以及制造业的环卫部门，也都逐渐走向 证照化 。如

果你的学历条件较差，专业证照可弥补学历的不足。

三、专业技能

在校期间所培养的专业，只是你踏上专业之路的第一步，许多行业所特有的专业技

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能，学校无法提供，只能在工作实践中学习。所以，在最初的 学徒期 ，薪水待 遇是其
次，学习机会才最重要，要把工作当成学校的延伸，把主管和资深同事当成良师，像海

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绵般虚心学习，专业技术的 马步 才扎得稳。过去所谓 一技之 长 ，现在成了 一技之

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短 ，因为单一技能的人才过剩，如果能跨领域培养多重专长，将可拉开你的领先距离。

四、听说读写算

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在日本，教导上班族如何培养 作文力 、 语学力 、 算术力 的书籍，这几年大行其

道;

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而传授上班族 得体的话术 、以及教你使用敬语和打电话的书籍， 也成为畅销书。甚至

搭地铁时，也可看到上班族埋头在读一些类似儿童智力测验的图册，据说有助于大脑活
性化，可提升逻辑思考力与数字运算力。

听说读写算，是每个人从小就要培养的基础能力，从生活到工作都离不开这 5 种能

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力，但新生代这方面却有 退化 的现象。很多主管抱怨新进员工的电子邮件词不 达意、不
知所云;行销主管也发现年轻一代虽然创意十足，但连象样的文案都写不出来。此外，做

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事情 无厘头 没有逻辑，谈吐应对粗俗无礼，也让主管为之傻 眼。

除了传统的听说读写算，办公室文书软件的运用，也成为新的基础能力要求。很多

企业以为新生代是计算机时代，征才条件通常不会注明要熟悉办公软件，等到录用后才
发现不懂 Powerpoint、Excel 的新人，竟然为数还不少，有人甚至用 Word 绘制简单的图表
都不会。

总之，文字表达能力、沟通表达能力、外语能力、数字能力、逻辑思考力、办公室文书

软件运用能力，是你不可小看的职场基础能力。

五、性格特质