你准备好员工的精神福利了吗?
随着人才和市场的竞争日益激烈,企业员工面对逐渐增加的工作压力,容易出现挫
折感、丧失信心等不良心理状态。而员工心理困扰会导致缺勤率和离职率增加,士气、效率
和服务质量下降,进而影响组织绩效,损害企业形象。在新的一年即将开始之时,如何为
员工减压疏导,调整心态,增强其意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,成为众多企
业所面临的首要问题。根据一览英才网薪资行情报告调查指出,HR 所面临的问题主要集
中在以下几个方面:
老员工的职业倦怠
老员工是不是对工作总提不起兴趣?对于目前的工作充满了厌倦情绪?曾经效率极
高的员工,现在是不是工作绩效明显降低,而且身体疲惫?
“
”
如果员工具有上述 症状 ,说明他们已面临职业倦怠的危机。
职业倦怠是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。当人对所从事的工作
没有兴趣或缺乏动机,却又不得不为之时,就会产生厌倦情绪,身心陷入疲惫状态,工
作绩效也将明显降低。老员工进入公司时间较长,对于企业文化、工作环境等都非常熟悉,
原来的上进心、工作积极性会随着时间的推移越来越少,工作动机也变得越来越低。随之
而来的,就会丧失工作热情,对工作敷衍了事,消极的评价自己,认为工作不但不能发
挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物,产生换个工作环境的念头。
外地员工的情绪郁结
外地员工是否精神萎靡不振,郁郁寡欢,或者脾气暴躁?工作积极性不高,效率低
下,甚至产生离职情绪,造成公司整体员工稳定性较差?
“
”
如果他们表现出以上 症状 ,说明他们有可能情绪郁结。
情绪郁结是指工作中的困扰、压力得不到有效释放,没有适当的发泄途径,最终导致
郁积的心理问题越来越多,工作满意度下降。外地员工,特别是没有成家的外地单身员工,
相对于本地员工有着一定的不同,主要的人脉关系不在本地,倾诉心声的对象较少,同
时打发空余时间的方式也比较单一,没有与人沟通的有效渠道。对同事的抱怨、工作的厌
烦、甚至个人情感的变故都无人诉说,无人交流。随之而来,他们就会产生身处异地的孤
独感,心中的苦闷郁结成团而换上抑郁症,或者想要回到自己的家乡。如果这些郁结不能
得到有效释放,就会严重影响员工的工作积极性和稳定性。
新招员工的心理失衡
新招聘的员工是否感觉对于新的工作环境不能适应,怨言颇多?入职后较短时间内
工作积极性便迅速下降?公司试用期离职率居高不下?
如果公司出现了这种情况,说明管理者没有解决好新员工的心理失衡问题。
“
”
心理失衡是指预想与实际情况落差太大,从心理上难以接受,从而产生 入错行 ,
或者进错公司的想法。心理失衡主要出现在新员工入职之初,是个人与企业文化磨合过程
中产生的。这类情况在应届生刚开始进入公司时较多出现。造成该状况的原因主要有两个:
缺少对未来工作的正确预期,抗挫能力差;责任心较低,不能认真负责完成手头工作,
导致工作中遇挫更多。一旦员工对公司的管理制度、新的上司或者同事产生了怨言,心理
失衡,而企业却忽视新员工的心理变化,没有倾听员工的意见,解答其心中的疑惑。新员
工就会感觉受不到重视,与自己工作预想相差较远,在试用期内容易产生离职想法,造
成公司人力物力的浪费。
整体员工的职业压力
公司员工是否普遍感到工作过于繁忙,心理压力过重,心力疲惫不堪,时常烦躁易