销售人员应用
FAB
进行销售时易犯的六大错误
人员应用 FAB
进行销售时易犯如下错误：
一、不能真正的倾听
销售人员没有提问和倾听，也不了解
客户
的真正需求，只是将产
品的所有特点、优点和利益像小学生背书般的向客户介绍一遍。其
实客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们
的实际需求无关的的利益。假如销售员个人偏爱的产品特性和优点
不符合未来客户的需要，不要碟碟不休的谈论这些特性和优点。若
这个
电脑
促销员听清楚我对电脑重量和电池持续
时间
的需求，有针
对性的介绍几款特点和利益能满足我的需求的型号，生意就成了。
二、介绍过多的优势和利益
你客户可能有 5、6 个需求，但所有的需求并不是同等重要的。
在信息大爆炸的时代，你的客户接受了太多各方面的信息，介绍
过多的优势和利益容易引起客户的混乱，不知道你的重点是什么。
向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的特点和利益
点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
三、不注重利益的个性化