2012 人力资源管理师考试讲义精选

 

　　第一部分 企业人力资源规划

　　一、影响和制约组织结构的因素有以下六个方面：

　　1)信息沟通。

　　2)技术特点。主要包括技术复杂程度和稳定性两个内容。技术复杂程度决定着组织

的分工和作业的专业化程度，进而决定着部门规模的大小及其构成，管理层次多少、管理

幅度大小、管理人员比例、技术人员比例、生产经营活动特点等一系列因素，造成组织结构

方面的很大差异。从技术稳定性角度看，对于较少变革、比较稳定的技术，适宜采用机械

式组织结构，组织内部的关系以垂直的上下级等级关系为主;与此相反，对于多变、不稳

定的技术来说，具有较强适应性的有机式的组织结构形态则是最有效的。

　　3)

 

经营战略。结构服从经营战略 ，随经营战略的变化而调整。在组织的起步阶段，

其战略重点是扩大规模，因此并不需要系统、完整的组织结构;在地区开拓阶段，则需要

设立若干职能部门，以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题;进入纵深发

展阶段，需要进一步扩大组织功能，提高组织效率;而到了产品多样化阶段，就可能引起

组织结构的重大变革，即从集权制结构到分权制结构。

　　4)管理体制。

　　5)企业规模。组织结构的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应增长。

　　6)环境变化。外部环境越不稳定，越要求分权型的组织。

 

　　二 、企业组织机构的设置

　　(一)组织结构的种类、特点及适用范围

　　1  

、 直线制

　　直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直

系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。

　　优点：结构简单、指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少，内部协调容易;

信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。

　　缺点：缺乏专业化的管理分工，经营管理事务依赖于少数几个人，要求企业领导

人必须是全才。当企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所限，不利于集中精力研究

企业管理的重大问题。

　　适用范围：规模较小或业务活动简单、稳定的企业。

　　2、直线职能制