工作说明书

一、工作标识
职位名称：销售员

职位编码：GQ0018

所在部门：销售部

直接上级：地区业务员

岗位定员：1 人

直接下属：开学促销员

编写人： 

编写日期：2012 年 6 月

二、工作概要

在区域业务员的指导下，完成销售定额。客观真实地介绍学习机产品的性能、特点、使

用范围、售后服务和必要的公司发展史，使顾客接受并购买此产品。根据学生或家长的需

要及时下载或更新学习知识点。收取公司发来的新货，并以电话告知公司接受产品情况。
三、工作职责

职责一

掌握不同型号学习机的功能，并能清晰、全面的介绍给消费者。在开
学期间，有促销员的情况下，对他们进行培训，熟悉产品性能

职责二

销售人员在日常工作中要注意自身言谈举此，树立公司良好形象

职责三

熟悉公司发展史，履行公司相关的规章制度

职责四

定期向公司汇报销售情况

职责五

耐心、虚心听取顾客的投诉，并总结产品（学习机）在系统上、学习

资源以及其他的不足，并在月末向区域业务员汇报。对有问题的机子，
寄送到区域后勤服务部维修或总部更换

职责六

销售员要做好所辖销售网点的设备监管及只用指导工作，以保证公
司所投放样机以及辅助设备使用的安全性、持久性

职责七

处理好与书店里管理人员和其他品牌销售员的关系，注重公平竞争

职责八

协助和配合区域业务员的工做和监督，新产品投放市场时，共同完

成定期的宣传促销活动

     

   

职责九

根据学生升学情况，在开学前个星期通知学生或家长来下载学习知

识点。并通过官网了解学习机产品不同系列的成长，及时升级产品系
统

职责十

销售人员每月低都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工
作计划和销售目标，并把它分解到每周至每天

    

四、工作权限
1、对产品（学习机）具有订购权和滞销退货权
2、购买不同年级的教科书
3、有对上级部门提出合理的建议和意见的权利
4、寄送有问题的学习机进行维修或跟换
5、在公司的规章制度下，招聘开学促销员，并制定相应的报酬

五、工作关系
所受监督和所施

监督

所受监督：受地区业务员的监督指导，并受书店的管理
所施监督：对下属开学促销员进行直接的监督指导

与其他岗位的关

系

内部联系：与本地区的其他销售员在产品上有调集和协调关系
外部联系：本岗位与书店有业务的合作关系

本岗位的晋升阶

梯

                                           省级销售总监
                             

 

省级销售主管

             

 

区域业务员

   

  

销售员

六、工作条件

工作场所

书店，室内 100%  

使用设备

熟悉电脑的简单操作，掌握学习机的使用、电视机的播放和媒介转化

工作姿势

坐 65%     站姿 30%    走动 5%

   工作环境

书店里有空调温度可以自由调节，无噪音、粉尘污染，照明条件较好，
辐射在国家限制标准范围内