HR，你是 CEO 称职的舞伴吗？

HR，学会与 CEO 共舞 PCEO、CFO、CIO、COO……这些响亮的名号已成为企业高层管

理者们的代名词，然而 CHO（首席人力官）却鲜有耳闻，这看似简单的观察却说明了

一个事实：在大多数企业中，人力资源部门的工作还没有进入企业的高层决策和管理

领域。

战略贡献、个人可信度、HR 实施、业务知识、HR 技术已为新一代 HR 必须具备的五个核

心能力，其中战略贡献则被认为是 HR 的首要能力。

换句话说，HR 不能再满足于处理好组织的内部事务，服务于内部客户，扮演勤勤恳

“

”

恳的 老黄牛 角色，而应该成为企业的战略伙伴，为企业的战略发展作出贡献。为此，

HR 必须学会与 CEO 共舞。

徘徊在理想与现实的边缘

在知识经济所带来的飞速变革与 WTO 引起的人才大战中，中国本土的 HR 们正挣扎在

现实与理想的边缘。一方面，绝大多数公司、企业，不论是外资、国企还是民营的 CEO

都认识到人才是企业最大的资本和组织的核心竞争力，人力资源部门是企业人才战略

的实施者。另一方面，在大多数组织中，人力资源管理却还是行政管理的一部分，人力

资源部门也只是管理上的辅助部门。由于 HR 的工作通常不直接与经济效益挂钩，也无

“

”

法用财务数字和指标来衡量，所以 现实 的 CEO 们也常常忽视了 HR 参与企业发展战

略的重要性，使他们根本没有机会将自己的观点带到高层管理者的会议桌上，更谈不

上参与战略决策过程。此外，企业的人事主管们每天还是被一大摊的人员招聘、薪酬发

放、绩效评估等日常事务弄得晕头转向、穷于应付，在为企业作出战略贡献这一点上力

不从心。

人力资源管理部门应当从关注日常运作的行政专家和员工支持者晋升为企业战略性的

人力资源伙伴和企业的变革代理，人事主管应当把 80％的时间花在关注企业的未来、

战略和商业运作。但据记者与多位企业、公司的人力资源主管的接触中了解到，理想与

现实之间还是存在天壤之别。

HR 怎样成为称职的舞伴？

HR 怎样将自己的意见带上 CEO 的会议桌，怎样成为称职的舞伴？

首先，HR 要改变思维方式。

学会站在 CEO 的角度看问题。HR 要知道 CEO 关注什么，其他的业务部门关注什么，

在此基础上尽量从为企业实现战略发展提供解决方案的角度来考虑人力资源解决方案 。

                         

 

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