HR

“

”

，如何在混乱中 主政 ？

目前，中国大多数都是中小型民营企业，而且中国民企老板是在过去二十多年快速经

济发展中孕育和发展起来的，多数是营销出身，其次是技术出身，精于管理的老板还

不是很多。随着时代的发展，企业的不断壮大，人才需求因此增加，科班出身的 HR 如

何在这混乱的企业中赢得话语权，真正实行科学管理呢？下面的 A 公司案例或许是中

国许多效率平平、徘徊不前民企的一个综合画像，也是许多 HR 经理面临的棘手难题。

　　

　　案例回放：

　　

　　A 公司是从事机械制造、销售、维修的民营企业，现有员工 60 余人。董事长和总经

理为亲兄弟，哥哥是董事长（大专学历），弟弟为总经理（初中学历）。二人管理风格

各异，经常有不同意见，甚至几次在公司会议上发生当众争吵的事件。平时日常事务基

本上交由总经理处理，董事长一般只过问人员招聘和生产情况，但他们总是不经调查

就随意下结论，也不给人以解释的机会，并且善变，好多事情之前说做，让下属去执

行，但快做完或已经做完时他们又变卦了，弄得下属花了大量时间在做无用功。

　　

　　公司鼓励员工加班，但又不愿支付加班费。所以，尽管有时确实需要加班，但因没

有加班费员工也就不愿加班了。不仅如此，员工不管事假、病假还是节假日都一律无薪。

在公司资金周转不开时，还会让员工垫钱办事，有时一垫就是上千元，弄得新、老员工

遇到要花钱的事都是能不做就先不做，等公司账上有钱了再做。为了省钱，缺乏常用办

公设备时也不愿添置，甚至要求员工外出办事时只能坐公交车。以上种种，造成全公司

工作效率低下。

　　

　　因设备匮乏、待遇不合理、内部管理混乱等原因导致人员招募也有一定的难度，而

且即便招来人也常会出现试用期内主动辞职的现象。这种情况 HR 觉得很不方便跟老板

说，因为之前曾提到过通过改善上述问题来吸引人才和提高工作效率时，由于要花钱，

遭到了老板的严辞拒绝，再多说的话，HR 担心会让老板觉得 HR 跟公司不是一条心，

不能同甘共苦。

　　

　　公司只有一个曾在某 500 强企业做过两年行政工作的人同时负责行政和人力资源

                         

 

1

 / 

6