background image

成功领导人的管理技巧
    管理人员有三种根本不同的职能:第一是保全企业;第二是在企业发展偏

离预想轨道时进行调控;第三是规划企业未来的发展。这些都有赖于领导人的

个人素质。

  领导的核心内容是改变企业关于理想业绩的概念。领导能力的强弱,可以

由这些概念改变的频率来衡量;领导质量的高低,则可以在选择新概念中所

表现出的智慧来反映。在变革速度和领导地位的稳固之间必然要作出妥协,如

何选择正是对领导技巧好坏的初步考验。

  管理和领导并不相同。管理职能在于管理企业应该做的事情,而领导职能

则在于激励企业去做应该做的工作。一般而言,这两种职能互相联系和渗透,

甚至连管理者(领导人)自己也很难认识到其间的区别。然而,在强有力的管

理者-领导人组合中,两者的差异会清楚地呈现出来,因为在获得良好的管

理效果和保持连续的领导地位之间,明显需要妥协。

  无论是良好的管理还是强有力的领导都需要有明确的目标。良好的管理为

企业制定了切实可行的目标,而高超的领导才能则会迅速地让企业认同这一

目标,并激励企业去努力实现。

  在企业中,强有力的优秀领导人应做到以下几点:

  1.企业对其领导才能心悦诚服,完全接受;

  2.在企业所及范围内,确定企业的目标、目的和行为标准;

  3.在企业中引入他们个人制定的目标,并促使企业接受和认同这一目标。

他们在企业中引入目标的频率与企业对其领导能力的认同度应尽量一致。企业

对领导能力的认同需要一个过程,所以新的管理人员在企业中不应急于求成,

除非碰到紧急情况。在紧急情况下,如果管理者还想继续维持领导地位,就不

能优柔寡断;

  4.在必要时改变企业内部的关系,为新目标获得企业的认同、进而得以实

现创造条件。

  以上面几点作为标准和尺度,我们可以衡量不同类型管理人员的优点和

不足。