企业内训心得

                             

   

之 优秀员工是怎样炼成的

如何成为一名优秀的员工？首先对于个人而言应该选择一个正确的发展道路，有自

己明确有发展目标和自己的人生追求，并在实践中逐渐成长，不断提高自己的知识文化

水平和业务技能。

合格优秀员工的五大准则和五大心态：

五大准则之一：凡事负责任，决不找借口

1、牢记各人职责，各司其职勇于承担责任，切忌私下埋怨，发牢骚，推诿责任。

2、不违反公司规定，不重复犯同一种错误，工作中切忌不懂装懂，想尽办法解决问

题，并适时的寻求支援。

3、凡事服从，领导和同事交办的事不得以任何理由、任何借口推诿、成就别人也是

成就自己。

4、保持积极向上的工作和生活心态，尽量从容的工作，切忌急躁和只讲不做，不说

消极和没有把握的话，不落入消极的情绪当中，一旦出现问题应正面处理。

五大准则之二：凡事用心做

1、领导安排的工作和事项要记录，面对数件并行事务或时间精力冲突的事务，要分

清轻重缓急，做事要有计划，学会判断事情的紧急程度。

2、日常工作要常记笔记，做规划，列清单，勤于计划为达到工作目标提前准备预案。

3、工作中要常备纸、笔等工具，随时做记录。

五大准则之三：凡事高标准，严要求

1、做事高标准要求的人，成功便是一种习惯，不低估工作生活中的任何一件小事，

凡事做准做精，经常回顾我今天的工作哪里做的好，用于表扬自己，同时也要反

省下哪里做的不好，我怎么样做会做到完美或是更好。

2、要学会淡化工作条件，创造条件自力更生，学会借用资源和合理的配置资源，善

于外部借力。

五大准则之四：凡事积极主动

1、工作目标要明确，讲效率、重结果，能当天办成的事，绝不推到第二天，养成日

事日毕的习惯，避免无意义的加班。

五大准则之五：凡事团队第一

1、工作中要以大局为重，学会站在团队和公司的立场上思考和处理问题，要有归属

感，把公司当成自己的公司。

2、合作成就未来，工作中要团结协作，要有团队意识，同事之间要相互帮助，非机

密工作，要与相关同事沟通，运用团队力量，达到最优。

五大心态之一：事业心态

下级应主动协助上级，为其分忧，并以此作为自己展开工作的原则和出发点，

要把公司的事业当成是自己的事业，不要以应付的心态去对待工作，这样不仅事情

做不完美，自己的心理上也没有得到太大的提升，作为自己人生的设计师，应该用

力全力去谱写自己的人生乐章，而不是草草了事。
五大心态之二：付出的心态

舍得小舍小得大舍大得不舍不得，不愿付出的人，总是想着省钱，省力，省事，

最后把成功也省了。不管是工作还是生活都要有一种付出的心态，只有你付出了，

才会有回报，付出的越多，回报也就越多，只有量的积累才会有质的飞跃。
五大心态之三：学习的心态
    学习是给自己补充能量的，先有输入才会有输出。学习是一个人积累财富的过程 ，

也是创造财富的过程。生活中处处皆学问，学习就是留意你身边的人和事，俗话说

的好读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。
五大心态之四：坚持的心态
    成功的唯一途径是坚持不懈，要坚持提升自己。坚持的心态是在一个人遇到坎坷

的时候所呈现出来的心态。一个人遇到瓶颈的时候还能坚持那就很容易突破瓶颈达

到新的高峰。成功者决不放弃，放弃者绝不成功。
五大心态之五：感恩的心态

感恩就是指感恩一切事物，只有懂得感恩的人才是富足的人，感激曾经伤害你

的人，因为是他磨炼了你的意志；感激曾经欺骗过你的人，因为他增长了你的见识；

感激遗弃过你的人，因为他教导了你应该自立；感激斥责你的人，因为他增长了你
的智慧；感激藐视你的人，因为他教会了你自尊；感恩我们身边所有的事物，是他

教会了你成长。

切忌私下报怨，报怨是死亡的开始，要么不接受，要么做好，怀着报怨的心去

做一件自己不想接受的事物，永远做不好。

以上都是积极的心态，积极的心态能把坏的事情做好，消极的心态能把好的事

情做坏。积极的心态就像太阳，照到哪里哪里就会有光芒。积极的心态，容易激发
热情、增加创造力，获得更多的宝贵资源。除此之外还要有真诚的心态，真诚是做

人的起码要求，凡事以真诚待人才会成功，做一个真诚的人，真诚的对待身边的人
和事，同样的也会换来别人真诚的对待。