企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特
征的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成外化 的企业行为规
范、道德准则、风俗习 惯和传统的有机统一。它可以分为企业精神文化、企业制
度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化即
它的价值观念、思维方式。
企业文化对人力资源管理的导向作用,主要是指这种企业价值观念和思
维方式的导向作用。企业文化与人力资源管理相结合的可能性还在于企业文化
的二元性特征(E·海能,1990)。企业文化、企业特有的价值观念和行为准则,一
方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成(如顾客至上,
质量第一,没有最好只有更好等),另一方面也是由个人在社会化过程中带到
企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。
企业文化是亚社会文化。企业的员工走进企业时,他不是一个抽象的自然
人,而是一个社会人,是有一定意褒、信仰、价值观念的人,这正是人力资源
区别于物力、财力及自然资源的显著特征。也就说,企业人力资源管理面对的
是社会化了的人。
以企业文化为导向的人力资源管理就是要把企业文化的这两个方面,双
向生成过程有机地融合起来,形成一个更好的企业文化,从而有利于人力资
源有效管理。 企业文化为导向的人力资源管理的具体形式与过程。
第一,从招聘阶段就开始企业文化,尤其是企业价值观念的导向。企业人
力资源管理者要通过有目的公关活动和广告宣传,让潜在的员工了解企业的
企业文化,特别是企业的基本价值观念,基本的原则和宗旨。接下来要用合理
的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。
第二,对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训,即定向(入厂、入社)
教育。通常的做法有,一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育;二是进行企业
发展史的教育,接受本企业的好的传统。三是进?quot;师傅带徒弟"
式 的实际试
用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育对于新企业员工的价值观念的导向
是十分重要的。在这一阶段不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞,对
企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象,它虽有直观感性认识的片面,
但它却克服了老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁,认真听取新职工的意见,