管理学知识点总结
第一节 管理所要解决的基本矛盾
有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾,这是管理的基本矛盾。
第二节 管理的含义
管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资
源,以期更好的达到组织目标的过程。
协调人力物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理
获得根本目的。
第三节 管理的作用
在没有管理活动协调时,集体中每个成员的行动方向并不一定相同,以至
于可能互相抵触。即使目标一致,由于没有整体的配合,也达不到总体的目标。
随着人类的进步和经济的发展,管理所起的作用越来越大。美国经济发
展速度比英国快,其主要原因就是依靠较高的管理水平。美国前国防部长麦克
纳马拉说过,美国经济的领先地位三分靠技术,七分靠管理。
没有现代财务、成本、质量管理和科学决策制度,没有扎扎实实的管理基
础工作,就不能搞现代市场经济。
第四节 管理学的特性
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