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SECRETARY`S

COMPANION

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《秘书之友》

年第

2005

11

秘书是管理层(管理圈)中人,虽然

不 同 行 业 、 单 位 秘 书 工 作 的 具 体 内 容 有
别,但其起点与终点都是管理。而且,秘

书职业管理职能的强化趋向日益明显,公
共组织(政府)考聘秘书和民间组织招聘

秘书对秘书管理素质均特别注重,其背景
原因就是现代社会整体进步步伐加快,行
业与行业之间、职业与职业之间的交流、

交往更加频繁,人际关系、业务关系日趋
复杂。而协调处理好这方方面面的复杂关

系,一般都是秘书部门的职责,所以秘书
人员必须懂得管理、精于管理。

管理职能在企业秘书和机关秘书(党

委、政府、人民团体、公共事业组织)身

上的体现既有共性又有区别。

一、企业秘书与机关秘书的管理职能

存在共同性

看上去不同流向的两条河水,可能源

头相同;企业秘书与机关秘书在管理职能

上存在共同性,是“同源”的。秘书职能

的一般要求是企业秘书、机关秘书在管理

职能上同源的实践基础,更是秘书管理职
能研究的基点。企业秘书和机关秘书在以

下八个方面体现着共同性:信息(资料)

管理、公文(写作)管理、档案(实物)
管理、人力资源管理、人际关系管理、会

议(事务)管理、财务(账目)管理、宣

传(传播)管理。在行使这八个方面的管
理职能时,企业秘书、机关秘书都须寻找
一条路径,把管理原理的一般性要求同各

自具体职能的特殊要求结合起来。

除管理内容上存在共同性以外,二者

的管理对象也大体相同:有面对上层(领
导 ) 的 管 理 , 有 面 对 中 层 ( 部 门 ) 的 管
理,有面对下层(职工)的管理,有面对

外层(社会)的管理,等等。管理对象大
体相同的意义在于,它给秘书人员总结秘
书工作实践经验、形成基础理论、提升实
际业务水平预置了条件。

企业秘书和机关秘书管理职能的属性

也相同:均非自主性而属他主性。企业秘
书和机关秘书的管理职能、管理权限及其

产生效用的最高形式是辅助、协同,特殊
情况下会拥有某种权力,但这种权力是暂
授性和应命性的,通常不具备行政、事务

决断力,也非责任性质。只能执行决策,
不能作出决策——这是秘书管理职能属性
中具有决定性的核心属性。

企 业 与 机 关 秘 书 管 理 职 能 比 较