人才测评是一门应用性极强的学科,大众认知观念正确与否在一定程度上影
响着它的发展。如何进一步推动我国人才测评事业的蓬勃发展,已是摆在每一
位人才测评工作者面前的迫切问题。从现状来看,当前大众对测评的认识存在
着很多误区。揭示人才测评发展中存在的问题,分析其产生的原因并提出有效
对策,对于如何改进和加强人才测评的发展,有着重要的意义和作用。
测评技术落后的瓶颈问题
测评技术落后是影响我国人才测评发展的瓶颈问题,具体表现在以下两个方面。首先,
老技术的新问题。量表测评是一门"
”
老技术 ,现代人才测评在我国的源起就是由编制修订
量表开始的,也是当前使用最广泛、最为人们熟知的测评技术。但正因为如此,多年来,
我们主要依赖对国外测评量表的修订,导致国外量表垄断了我国的人才测评技术市场。可
以毫不夸张地说,目前我国人才测评机构中使用的大多数软件都只是简单的"
”
舶来品 ,
主要的著名的测验量表:诸如 16PlMBTI、CPI、MMPI、EPQ 等量表,几乎都是从西方引进、
修订的。"
”
量表热 从 20 世纪 80 年代直到今日,并未"
”
冷却 多少。然而,正是这种老技术,
目前已经暴露了很多问题,并逐渐显现"
”
水土不服 之状:
首先,西方心理测验的文化背景难以完全适合中国人。譬如人格测验,如果完全是基
于对中国人的研究,可以断定,所选择的人格变量肯定不会是卡特尔的 16 种因素,也不
会是高夫的 23 种因素(CPI),甚至于国外现在流行的大五人格理论,有学者发现,中
国人其实并不具备大五特征。其次,已经有研究表明,中国人不适合做西方人编制的心理
测验。这是因为我们在做诸如 16PF 等问卷无法避免社会赞许心、默认心向和"
”
中庸 取向。
因此,如何针对中国人特有的心理特性和能力素质,建立适合中国人常模和评价体系是
势在必行了。
其次,新技术相对薄弱。目前人才测评有两大趋向值得注意:其一,综合应用趋势。毋
庸置疑,不同的素质特征有其相应的最佳评价技术。因此各种技术的综合应用是人才测评
的发展趋势。国外如今流行的评价中心技术就说明了这一点。评价中心是一种多个评价者
采用多种评价技术进行的选拔人才过程。评价中心采用的主要技术有:公文处理法(使用
频度 95%);元领导小组讨论(使用频度 85%);模拟面谈(使用频度 7596);案例分
析(使用频度 40%);管理游戏(使用频度 35%);智力测验(使用频度 2%);投射测
验(使用频度 1%)。这些测评技术,国外已经形成相对成熟的流程、评价标准、题库信息,
甚至测评场地。而在我国,这些新技术目前尚处于尝试和探索阶段,离繁荣发展还有很长