1
如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？
1)
首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人
群，重点推荐相关的优惠和功能。
2)
要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.
3)
可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,
可以比较容易的团办信用卡，
4)
调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.
5)
利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认
识的人，全都持有一张卡。
2
在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽
“
”
“
章 我能，我可以 觉得很有意思，便和女服务员说： 能不能送我一个
”
“
这样的徽章？ 女服务员说： 不好意思，我不能送你，这个是公司的规
”
定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。 这个故事给你
什么启示？
如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一
个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的
结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角
度来考虑问题没有一个是错误的。
3
早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话
又响起,你如何妥善处理
先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告
之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客
户后再去找主任.
4
当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒
企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?
踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店
返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.
5
你进了银行会怎么做?
1)
了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏
实、求真务实，好学上进，具备团队精神。
2)
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业