软件人员管理，一向被认为是一件难题。尤其是年中年底的评价问题，涉及到加
工资，发奖金，稍有差池，就会民怨沸腾，来年是该走的不走，不该走的全走了。
在开始一个软件项目之前，公司领导要与该项目主管对需要完成的工作内容、时
间期限、考核的标准达成一致。项目主管把任务进行分解，和每个软件开发人员
对各自所需完成的工作内容、期限和考核标准达成一致，特别是各个模块之间的
接口，并形成一份完整的“任务说明书”。在期限结束时，主管根据每个开发人
员的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。为了避免到最后才发现问题过
多、难以收拾，可以在开发期间设置几个考核点，设置相应的阶段性目标，根据
完成目标情况给出考评的分数。
开发人员应具有较强的事业心、责任感和较深厚的基础理论知识，并不断提出新
的思想和观念，为创造新产品和新技术提供条件。通常研发一个软件项目所需的
时间较长，我认为按项目的里程碑或项目来安排对软件人员的考核，若项目周期
超长也可在年中和年末进行考核，以目标管理(Management By Objectives， 简
称为 MBO）为原则设定 KPI (Key Performance Index)，考评分用技术指标决定，
如工作量用完成的功能点来衡量，工作质量用每千行代码 Bug 数衡量，技术人员
会认为这很公平，从而有动力更努力。
根据客户关注点确定考核指标， 同时将客户的满意度与做为考核的衡量标准，
一个项目完成后，公司不要把该项目的奖金一下子全发给软件人员，可以留下
30%～40%待一年后发放，给客户一年的时间发现问题，软件公司可根据问题的大
小从余下奖金中相应扣除。
用下面的七项指标对开发人员进行绩效考核评定：
1. 工作态度
2. 软件质量 (bug 的等级和个数，回归次数，重要模块系数)
3. 工作难易度 (功能性，可靠性，易使用性，高效性，可维护性和可移植性，
功能点数，复杂度)
4. 工作效率/能力 (完成百分比，工作经验)
5. 主动性
6. 沟通能力
7. 程序规范程度
1) 非常及时，随时都可以查阅任意相关文档；
2) 非常规范，较及时，随时可以查阅近期文档，文档编写滞后 3 天以内；
3) 较规范，较及时，一般可以查阅近期文档，文档编写滞后 3～6 天；
4) 较规范，但不及时，常常难以查阅，文档编写滞后 6 天以上；
5) 不规范，不及时，常常难以查阅，甚至没有编写相关文档。
代码应该有统一的代码库管理，而不是只保存在程序员个人手里；Bug 也要存在
缺陷管理库中，不是只是去跟程序员讲一下。每个项目结束时，每项统计指标的