ｘｘｘ软件公司薪酬制度管理体系
一、总则
本规定是全体员工都应该遵循的一项日常行为规范。
行政人事部门具有对员工假勤数据查询和工资统计的职能。
本制度管理体系由行政人事部门负责解释和管理。
二、员工行为准则
1、工作环境：
工作时间不擅自离岗、不聚众嬉戏打闹、不大声喧哗，保持正常的工作秩序。
2、个人形象：
1) 工作时间的每一分钟都应处在良好的工作状态中，不要把个人的烦恼、不愉快带
到工作中来，更不能以不佳的情绪对待同事和客人。
2) 男性员工应保持面部洁净，不蓄须；女性员工可淡妆。保持头发清洁，发型大方
得体，不得留怪异发型。
3) 拜访\接待客户或重要客人时，要求着正装。
4)上班时间不得穿背心、拖鞋、短裤、超短裙，着装整洁卫生、大方得体，不佩戴怪异
饰物及过多耀眼饰物。
3、电话礼仪
1) 工作我们应意识到自己是代表公司来接打电话的，接到客户电话，不管是否与本
职工作有关，都必须给予最及时有效的处理。
2)
“
”
电话铃响三声内接听电话，超过三声应先道歉： 对不起，让您久等了。
3)
“
接电话时先说： 您好，ｘｘｘ公司软件公司. . . . ”
4)
“
”
若电话要找的同事不在，应礼貌处理，如 请问您有什么事，需要我转告吗？ 如
需要，做好通话记录，委托事宜应及时交有关人员处理。
5)
“ ” “ ” “ ” “
”
通话时音量适中、自然，不要影响他人。不时以 嗯 、对 、是 、好的 反馈，表示
聆听和明白对方的意思。
6) 电话用语：
您好！我是ｘｘｘ公司软件公司。
请问是某某公司吗？
请问您是某某吗？
请帮忙找某某。
4、工作管理：
（1）
所有员工都需要在下班前后在 OA 上填写每天的工作日志。
（2）
所有人员都需要在 OA 上提交每月和每周的工作计划及相应的工作总结，可用
附件形式上传。
（3）销售人员还需要要把计划拜访行程填写在日程安排里。