·产品与市场·

收稿日期：

2010－03－14

作者简介：孙哲波（

1982-

），男，浙江舟山人，大学本科，助

理工程师。从事电梯等特种设备的检测工作。

0 引言

随着我国社会经济的飞速发展和城市规模的不断扩

大，宾馆、酒店、写字楼及高层住宅不断增加，电梯的
安装和使用数量也越来越多。电梯的使用在给人们出入
高层建筑及住宅小区带来便利的同时，由于故障的出现
也给人身安全造成威胁或伤害。特别是高层住宅小区内
使用的电梯数量多，用户很多也很杂，且用户使用电梯
进出也很频繁，使用方法各有不同。有的用户又不能按
照正确的操作步骤使用，使电梯经常出现故障，导致用
户不能正常使用，严重时乘客还会因故障、停电等原因
被困在电梯内。如电梯困人发现不及时或没及时通知物
业及电梯维修人员，会给乘客，特别是老人和儿童的身
心带来严重的伤害。因此，为了避免类似事件的发生，
更好的发挥电梯的作用、提高电梯的运行和维修效率、
加强电梯运行的科学管理，笔者设计了这个电梯困人自
动语音报警系统。

1 现行电梯困人报警的方法及其缺陷

我国相关的电梯国标

GB7588-2003

《

电梯制造与

安装安全规范》中第

14.2.3.1

条对电梯的应急报警有如

下规定：为使乘客能向轿厢外求援，轿厢内应装设乘客

易于识别和触及的报警装置。为满足这一标准，许多电
梯生产厂家采用了一种三方五地对讲系统。该系统是由
分别放置在电梯机房、轿厢顶、轿厢内、底坑和用户单
位值班室五个对讲机组成。当电梯困人时，首先要求被
困的电梯乘客拨通值班室的对讲机报警，然后施救才能
进行。笔者经过长期的观察发现这种系统存在一定的缺
陷。由于电梯乘客混杂，难免有一些素质不高的人破换
对讲机，更有甚者直接把挂在轿厢壁上的对讲机偷走

（

这种情况在人多混杂的地方很常见，往往话机第一天

挂上，第二天就不见了），这样报警系统就无效了。有
一些乘客出于无聊或者好奇的心态，不断使用报警对讲
机，有时虽不至于报警系统的损坏，但由于值班室接听
人员不胜其扰，久而久之干脆直接置之不理。最后到真
正有困人报警要求时，接听人员要么不再理睬，要么不
能及时响应。部分乘客由于自身的原因（比如儿童），
不会使用报警对讲装置，这样乘客万一被困也就无从知
晓。还有一些乘客由于缺少电梯紧急情况处理方法方面
的知识而采取拨打

110

或

119

电话，但是因为我们的公

安干警或消防战士缺少电梯救援方面的知识，往往采取
破坏电梯厅门的方法救人（这类事件屡见报端）。这种
方法不但费时费力还破坏了电梯，虽然是把人救出来了
但我们还是提倡让电梯的专业维保单位来救援。

2 电梯困人自动语音报警系统的设计

针对以上一些缺陷，笔者设计了一种自动语音报警

机电产品开发与创新

Development ＆ Innovation of Machinery ＆ Electrical Products

Vol．23,No．3

May．,2010

第 23 卷第 3 期

2010 年 5 月

Design of an Automated Voice Alarm System for Elevator Breakdown

SUN Zhe-Bo

（

Shaoxing Inspection & Texting Institute of Special Equipment Shaoxing

，

Shaoxing Zhejiang 312000

，

China

）

Abstract

：

This paper discusses the existing elevator entrapment after an emergency alarm in the way some of the shortcomings, and then ad -

dress these shortcomings designed an automatic voice alarm system.

Key words

：

elevator entrapment

；

automatic alarm

；

voice prompt

电梯困人自动语音报警系统的设计

孙哲波

（

绍兴市特种设备检测院，浙江绍兴

312000

）

摘

要：论述了现行电梯困人后应急报警方式中存在的一些缺陷，然后针对这些缺陷设计了一种自动语音

报警系统。

关键词：电梯困人；自动报警；语音提示
中图分类号：

TH-39

文献标识码：

doi:10.3969/j.issn.1002-6673.2010.03.022

文章编号： 1002－6673 （2010） 03－058－02