护理人员绩效考核方案

 

为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理

水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造

性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具

体内容如下：

护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项

一、考核办法

（一）基础分：

    护士绩效考核基础分满分为 100 分，由护士长对护士的综合考评初

评、护理部主任复评。

考核方法：

建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作

进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满

分 100 分，占基础分得分的 60%；护理部主任基础分满分 100 分，占基

础分得分的 40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效

率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

（二）加分项目

（1）获得病人口头或书面表扬者当月加 10 分

（2）护士根据自身的专业知识以及服务技巧，自己编写培训课件，

经领导认可后报人力资源部审查许可，最终成功进行推广的一次加 20

分。

（3）医院及护理部组织的各类培训考试成绩在 90 分（含）以上

者当月加 5 分。

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