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我把面试当乐趣

在美国读计算机硕士时，杨姝没想到自己回国后的第一份工作竟然是猎头，更没想到如
今的自己可以成为甲骨文（中国）的招聘负责人。

　　巧合有时是注定。在她回国希望找工作并第一次接触猎头时，杨姝认为自己似乎有做
猎头的潜质。首先她喜欢与人沟通，有很强的亲和力，而且技术背景出身，熟悉 IT 厂商，
再者她的先生也有不少圈内的人脉关系。在给出猎头公司这一系列理由后，她从猎头公司
的候选人变成了一位从电话销售做起的普通员工。

　　事实上，日后的成绩证明杨姝对自己的判断准确无误，在十几年面试过程中，她始

“

”

终在享受着这样的快乐。采访中，杨姝多次用了 好玩儿 这个词来形容她所经历过的不计
其数的面试和一直以来承载的压力，而这样的超脱只能属于回望自己成长的资深招聘负
责人。

　　面试官的素质

　　最初的入门并不容易，谈到第一次给候选人打电话，杨姝记得当时自己数次拿起听
筒又不断放下，虽然心里打好了腹稿却不敢自信的说出邀请。在跨出勇气的难关后，杨姝
也面临了不小的挑战，甚至因为准备不充分而被候选人不满地挂断电话。在和高级别候选
人谈论职业规划时，杨姝也会经常感觉底气不足。一次有个经过很大努力眼看就要拿下的
单子，而候选人突然改变主意拒绝 offer，竟然把杨姝气哭了。

“

　　 招聘似乎在 HR 的所有模块中，起点是比较低的，但是真正做好并不容易。

　　面试官要有亲和力，有强大的自信和澎湃的激情，这样才能感染候选人。而经验不足、
积累不够会极大的影响自信心。我很庆幸在猎头公司经历过一些失败，会让我更快也更容

”

易的找到解决办法，尽早变成熟。 杨姝表示。

　　事实上，如今不少企业的人力资源招聘负责人都有猎头公司的工作经历，但是猎头
的面试和在企业面试非常不同，对于日后加入甲骨文的杨姝来说，她深刻的感受到了两
者的差别。她认为，猎头在面对候选人时会相对中立，不仅了解企业需求，还要通过沟通

“

”

了解对方的能力、诉求，尽可能的寻找匹配关系，把候选人 销售 出去的同时也要让公司
满意。而当成为企业内部 HR 时，由于对企业和用人部门的需求更加了解，面试的考察重

“

”

点就变为考核对方工作能力、对方价值观和企业文化的匹配度问题。但仅仅从 识人 的角
度看，考察的重点并没有太大差别。

“ ”

　　把人选 准 需要做的功课很多，而面试前的准备在杨姝看来决定了成败。在准备开始
一次面试时，杨姝习惯用 15 分钟时间仔细阅读候选人简历并在这个阶段准备和积累提问。
由于简历上的工作经历多是倒叙的，也就是说，最近的一次工作通常排在最上面，杨姝
则会选择从下往上看的方式来解读对方的职业发展经历，她认为这样才可以寻找到候选
人目前所处的职业发展阶段，也更容易剖析对方的需求。

　　完成面试准备后，为提高工作效率，杨姝会先通过电话的方式来了解对方的基本情
况，并通过这个环节考察其表达能力，反应能力，在此剔除一些不合适的人才，并对合
格人才进行进一步
的见面邀请。

　　追问的价值

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