background image

销售面试问题及答案
人们购买产品的三个主要原因是什么?
  答:需求,欲望,满足
  ? 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
  答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
  ? 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
  答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等
于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
  
  ? 若受到奖励,你有什么感想?
  答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
  
  ? 你最典型的一个工作日是怎样安排的?
  答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种
资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天
的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完
的。如有做完后再下班。
  
  ? 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素
质是十分重要的?
  答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
  认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事
情的
  有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好
日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
  努力:有付出才有回报。
  沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
  
  ? 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技
能和技巧?
  答:语言表达能力与科学的电话回访频率
  ? 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的
  答:不断回访?
  ? 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
  答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法
  因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战
斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是
有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。
  
  ? 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
  答:电话联系,面访。拜访以后 24 小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。
然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会
接受你的公司及你的产品。