钢材销售人员工作计划

“

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着 多沟通、多协调、积

”

极主动、创造性地开展工作 的指导思想，确立工作目标，全面开展 2009 年度的工作。现
制定工作划如下:
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小
礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务
与交流技能向结合。
四；今年对自己有以下要求
1：每月要增加 1 个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学
习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立
更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客
户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极
向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务
技能。
10：为了今年的销售任务我要努力完成 5000 台的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同
事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
‘‘‘＜销售总结范本＞销售人员工作总结是一篇关于销售工作总结的文章。
首先，做到总结数据化，客观地用表格来表述任务完成情况，取得的成绩。XX 年公司下
达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是
多少，人均销售额是多少，通道费用多少，完成利润多少，与去年同期相比增长率是多
少，周转情况如何，是提高还是降低了。与其他门店相比，我的业绩排在第几名？我们的
很多主管不愿去看数据，更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具，
如果你能熟练使用 EXCEL 的自选图形，就足够了，那里有好多不错的工具图样，能制作
各类表格、图形（如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等），用图表做出来，可以使我们的
数据结果更加直观，一目了然。
其次，针对以上事实（数据图表结果），总结分析其形成原因，对不足之处进行深刻的
剖析，从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结，找出是
何因所致，并用文字详细记录，以备后戒。同时，若是成功的经验，对公司其他门店有指
导借鉴意义的，需要生动的记录成功的典型案例和经验，并广泛推广。
总之，做总结就象下完一盘棋，棋手都要复一下盘，对棋中留下的许多遗憾进行反思，
为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整，然后在下一盘棋中赢回来。
范例：