绩效考核工具
SWOT 分析法：

Strengths：优势

Weaknesses：劣势 Opportunities：机会 Threats：威胁

意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，
防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

2、PDCA 循环规则

Plan：制定目标与计划

Do：任务展开，组织实施 Check：对过程中的关键点和最终结果

进行检查
Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目

标，制定下一轮计划。

意义：每一项工作，都是一个 PDCA 循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行
改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才
可能取得完善每一项工作，完善自己的人生

3、5W2H 法

What：工作的内容和达成的目标

Why：做这项工作的原因 Who：参加这项工作的具体

人员，以及负责人
When：在什么时间、什么时间段进行工作

Where：工作发生的地点 How：用什么方法进

行
How much：需要多少成本

意义：做任何工作都应该从 5W2H 来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用 5W2H，能节约写报告及看报告的时间。

4、SMART 原则

S：Specific 具体的

M：Measurable 可测量的 A：Attainable 可达到的 R：Relevant 相关的

T：Time based 时间的

人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是 SMART 化的。只有具
备 SMART 化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
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【特别注明：有的又如此解释此原则】
——S 代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；

——M 代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标
的数据或者信息是可以获得的；
——A 代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高
或过低的目标；
——R 代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；

——T 代表有时限(Time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。

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5、时间管理-重要与紧急

急迫 | 不急迫

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Ⅱ