银行业都有哪些职位

当前银行业机构设置情况是：总行、省行、市行、支行、网点（储蓄所），机构设置成金字塔型，支行、网
点遍布城市的大街小巷，也是安置人员最多的地方。高一级机构的岗位设置情况是：高级管理人员，老
百姓讲的行长、副行长等决策层。下面若干部门：人力资源、公司、机构业务、个人金融业务、资产业务、信
贷审批业务、法律事务、运营业务、计划财务等，对专业和能力的要求是：经济类专业，业务上懂得本专
业相关业务知识。因为银行是国有企业，是经营单位，本身追求效益最大化，所以个人能力上比较要求
具有理财能力、营销能力和管理能力。侧重营销和与人沟通能力。支行及以下机构人员设置基本是营业人
员，少数是管理人员。基本需要操作人员，能力要求是具备职高学历就可完全胜任，因为计算机程序是
统一和固定的，是傻瓜式的，窗口人员只需会按回车键和会输入数字会打姓名即可，所以绝大多数银行
员工根本就看不懂公司账本！如果说需要能力的话，需要与客户沟通能力，你会营销会拉存款就 OK，

但这也限于经济不发达地区，如果是经济发达地区的银行窗口，根本就不需要拉存款，您板着脸，客户
照样排队存取款，您就不需要营销，当然您会营销就离开窗口高升了。
    如果你是高级人才，在市行、支行基本就是浪费，因为那里没有那种环境和机会，正因为这样，现在

的二级分行、支行的管理层没有多少是科班出身的，所以您如果学金融进银行的话，要进省行以上，如
果进支行绝大多数会被安排到一线窗口，3－5 年后，你和职高生没什么两样！相反，人际交往方面如

果不如职高生，这辈子您也就毁了！所以说基层银行最不需要人才，因为这个行业其实绝大多数岗位需
要的是普通窗口人员！正因为这样，高学历人才如果会管理，会营销，有领导能力升职空间会更大。以
上所讲是国有商业银行情况，当然，您能进银监会、人民银行、国家开发银行等政策银行和监管机构，情
况就不同了，因为那里没有营业窗口!工资待遇远远高于国有商业银行！
    基层的职位情况：
    支行客户经理，压力大，但相对来说激励也高，最高的一年可以拿到 20 多万。而柜台人员包括会计和

储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定，因为需要相关的知识和学历，另外，一般银行的会
计制度都比较完善。
    储蓄岗位相对比较简单，但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话，肯定是自己掏钱

赔的。很多做储蓄岗位的新人刚开始工作的时候，赔上 1、2 千块是家常便饭。这也难怪，每天接待 1、2 百

的客户，经手那么多钱，大厅里面空气污浊，声音吵杂，人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。
算是银行正式员工里面最少的一档了。
    支行的其他岗位：
    行长，行长一年收入大概 34 万左右，还不包括职务消费，比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益

不错的情况，如果效益差，没有完成任务，那他就只能拿到 10 多万。总体来说是好差事。
    信贷主管、会计主管，支行最重要的干部，除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中

层干部最累，除了要完成自己的任务，还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了
关系。因此过得战战兢兢。年收入大概 10 多万。
    大堂经理，临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制，不过听说这几年开始陆续转为长期合同

工了。这些人收入最低，大概一个月 1、2 千不等，包括司机、文员等。
    在银行基层，最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。最辛苦的是信贷人员，每天

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在外边跑，还没有保障。不过好歹比保险公司业务强，好多公司门口都贴 推销保险勿入 ，至少还没有
不允许银行客户经理进去的地步。
    总部的职位情况：银行总部有很多部门，中国目前还不是以产品线来划分部门的，造成的情况是分类

很乱。不过总体讲有几个部门很关键：
    会计部，总行会计部很重要，负责全行会计核算和资金清算，也负责一些业务开发。
    计划财务部，相当于总参，提出银行各种业务的指标，负责核算资产负债的成本或利润率，还要管理

资金头寸、备付等等。
    信息技术部，有很多人不了解银行的 IT 部门是干什么的，以为就是装电脑的。其实除了基层的电脑人

员是帮忙维护办公电脑以外，总部的 IT 人员和一般软件公司的没区别，甚至工作还要辛苦。银行的各种

系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要 IT 支持。举个例子，客户到银行存款、转账，通过支行客户端

到分行 AS400 主机，再到总行主机、返回信息、提供期限选择、经办复核密钥管理、传输信息加密等等，

都属于 IT 范畴。目前国际上 IBM 等大 IT 公司专门有负责金融 IT 咨询开发的业务，其实就是这些工作。而

且目前银行各项业务的电子化正是趋势，这项工作也越来越重要
    交易部，负责资金交易，人民币拆借、国债承销、回购，外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产

品开发设计。这是银行的 CPU。只有知道目前市场上利率、汇率的价格才能正确地定价。这是所有产品定价

的地方。
    投行或资产管理部，负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰，但混业经营后将大有前途。
    风控部，负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。
    公司部和零售部：这是按照客户类型的两个部门，主要负责营销，国际上通行做法看作 SALES 部门。
    同业部，负责同业往来。
    离岸部，离岸客户。
    法律或合规部，负责合同撰写，合规性审查。
    稽核内控部，内部审计稽核
    支持部门：有监察保卫部，行政部，人力资源部等。
    这么多部门，大家各司其职，分工也相对明确。总行的日子当然和基层不一样，其实对于年轻人来说，

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总部起点高、舞台大，收入也相对稳定。总部有总部的生存哲学，首先要少犯错，所谓 做多错多 ，做得
越多，反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境，领导开明、环境健康当然再好不过了，自然可以
大显身手，就算没有升职，自己也学到了本事。