课堂讨论题目:
保险营销存在的主要问题
答:
保险营销:保险营销是保险企业在充分了解消费者保险需求的
基础上,利用险种、费率、保险促销等组合手段去满足顾客需要,
从而实现企业经营战略目标的一种保险经营活动。
保险营销-概念:保险营销是以保险这一特殊商品为客体,以
消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的
需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移
给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。保险营销
不等于保险推销。营销是一个系统的概念,它包含着以市场为中心、
以客户为导向的企业战略规划和战术策划,推销只是营销大系统
的一个部分。保险企业必须按照营销观念来整合保险企业的内部资
源和业务流程,企业各部门要树立市场观念、服务观念、合作观念
以及忧患意识;企业必须适应市场环境的变化,在营销与管理上
不断创新。
保险营销-存在问题
尽管中国保险业在营销观念上有了长足的进步和提高,但是还
存在诸多的问题:
1、长期以保险公司为中心,没有切实考虑到广大的保险客户,在