东软电力营销管理信息系统 

【编者按】

　　为供电企业创造更好的社会效益和经济效益已经
成为电力营销管理信息系统的核心理念。电力营销管理
信息系统的建设必须以市场和客户服务为轴心... 

　　一、系统背景 

　　近年来，随着电力走向市场步伐的逐步加快以及国家电力公司管理体制的改革，
我国电力工业管理体制由计划经济向市场经济开始转变。各级供电企业均面临着新的

挑战，在新的企业改革中将逐步成为具有一定竞争能力的独立市场主体和独立法人
主体。企业的工作重点已由原来的单一安全生产转变为以经济效益为中心的全方位的

综合发展。为此，需要企业建立规范的现代企业制度，减人增效，提高劳动生产率，
提高管理水平，加强信息反馈，提高决策的科学性和准确性，提高企业的综合竞争

力。而传统的用电管理信息系统由于设计理念的局限性，已经不能满足企业这一转变
带来的新的需求，建立与之适应的新的电力营销管理信息系统成为供电企业进行有

 

效管理的辅助手段。

　　为供电企业创造更好的社会效益和经济效益已经成为电力营销管理信息系统的
核心理念。电力营销管理信息系统的建设必须以市场和客户服务为轴心，以方便客户

为宗旨，优化重组供电业务流程，创新服务方式，强化监管能力，提高企业决策和
管理水平。并通过各种方式提高供电服务质量，扩展电力消费市场，提高电力销售收

 

入回收率。

　　东软股份集服务国内近 30 家供电企业的经验，根据电力营销管理的新变化及在

其他行业应用的最新信息技术，推出了多层结构的电力营销管理信息系统，2001 年

 

在大连供电公司进行了系统的实施。

　　大连供电公司隶属于辽宁省电力有限公司，是国家大型 I 类供电企业，供电面积
1.3 万平方公里，抄表用户 97 万户，用电人口 540 万，下属 10 个供电分公司，承担

大连市 7 区、三市和一县的供电任务，为用户提供 220 千伏及以下电力设施的设计、安

 

装、调试、试验和维修以及供用电的咨询服务。

　　早在 1998 年，大连供电公司即被国家电力公司命名为一流供电企业。大连供电