如何看待食品网络销售

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民以食为天，在中国市场中食品饮料的消费人群广泛，竞争品牌众多，其引发的 营

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销大战 也尤为激烈。正因如此，食品类品牌很注重采用比较创新营销方式来超越对手。近

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年，网络正从 媒体大拼盘 中的饭后甜点，变成一道必不可少的 压轴菜 ，而网络营销
也屡次闯入食品类广告主和广告代理公司的视线。

　　从消费者层面来看，《第十九次中国互联网络发展状况统计报告》显示 35 岁及以下
的网民人数比去年同期增长了 23.3%，达到了 1.13 亿，占到了网民总人数的 82.5%，
也占到了该年龄段社会总人口的 20%左右。35 岁以下的人群正是食品饮料消费的生力军，

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是行业内所公认的 黄金消费人群 ，网民是其中最活跃的那部分群体。由此看来，有相当

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大一部分的 黄金消费人群 已经习惯利用网络进行学习、工作、娱乐、沟通，获取各种消费
信息和生活体验。要想抓住 e 生代的心，网络营销无疑是最有效的方式。

　　从技术层面讲，网络媒体是一个综合性媒体，文字、图片、声音、影像、互动都在网络
平台上得以实现。技术是第一生产力，网络上层出不穷的新技术必然催生出五彩斑斓的营

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销方式，来 捕获 对常规的广告营销方式日渐疲劳的消费者。因此近年越来越多的食品企

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业端起网络营这道菜， 吃 个新鲜。本文中笔者将与大家分享食品类企业进行网络营销方
式和经验：网站构建、网络口碑营销、IM 营销、网游植入广告 IGA。

　　网站构建

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　　企业或者产品网站是网络上长久存在的 信息库 ，是网民们了解企业与产品的 e 窗
口，网络营销无论发展到什么阶段，网站永远是必选项。构建网站首先要明确网站的营销
职能，以网络营销为核心目标来进行网站建设。这就需要打破企业对网站建设的传统认识：
FLASH 形象首页、大篇幅企业新闻报道、领导人风采展示、产品介绍语焉不详等现象。尤其
对于食品类型的网站，针对消费者进行沟通时，更多的承载的应该是品牌塑造的功能。

　　还有一点需要注意，现在网络的发展阶段处于信息过饱和的状态，因此网站的推广
成为不可忽略的重要部分。这需要搜索引擎优化 SEO 技巧来完成，包括页面结构、内容设
计、外部链接等方面一系列的工作。

　　网络口碑营销

　　现在，网络口碑营销成为网络整合营销中必不可少的重要部分，其核心是抛开抢占

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媒体后就可向受众疯狂 push’的广告思路，而是巧妙地将品牌信息包装成具备话题性和

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自发传播性的 病毒 ，让用户自愿成为 核裂变式传播 的一个节点。而食品类是网友们生
活中息息相关的必备元素，容易引起网友的讨论，所以食品的口碑营销也在网络上开展
的如火如荼。

　　IM 营销

　　IM 软件 QQ、MSN 等等是现在网络一族必备的交流工具，近年不少食品类的客户也
大胆挖掘了 IM

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软件的营销价值。蒙牛 中国牛奶爱心行动 中巧妙借力网友的 MSN 签名，