提高新形势下办公室工作的科学化管理水平

　　摘要：随着社会的发展，科研院所的规模越来越庞大，组织系统也愈加复杂，在这
样的背景下，如何通过对科研院所办公室进行科学化改革，提高科研院所办公室的管理
效能是本文研究的重点内容，文章将从办公室的管理到内部结构配置最后到办公室人员

的管理素质水平深入浅出的进行分析。

　　关键词：科研院所办公室科学化管理

　　科研院所办公室有其自身的工作内容和工作特点。科研院所办公室的首要职能体现
在其利用政工、行政、法律的手段进行日常事务的管理上，这是科研院所办公室工作的主
要内容，除此之外还有参谋咨询职能、服务职能、协调职能和监督职能，办公室工作的科
学化水平提高需要着重做好以上各个方面，从而实现对科研院所办公室办事效能的全面

提高。

　　在工作特点方面，政策性和创新性在科研院所办公室的日常工作中体现的尤其明显。
利用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等一系列党的先进思想为指导，以最新奖励政策
调动科研参与人员的工作积极性和创造性，是科研院所办公室日常工作的常见内容。创新

性也是科研院所办公室与其他组织中办公室具有不同特质的体现。

　　办公室管理的科学化和精细化作为一种先进的管理理念，在最近几年的办公改革浪
潮中显得尤为突出和重要。科学化的管理就是指从实际出发、实事求是，对于管理规律进
行深入的探讨和研究，以期利用最为合适和科学的管理理念，对办公室中存在的问题进
行及时有效的管理，具体到办公室的日常工作，科学化主要是指办公的专业化、流程化、
标准化；合理配置办公室的内部结构和有效的优化办公室内工作人员的工作水平，文章

将在下面的内容中逐一的展开讨论。

工作管理的制度化、流程化

　　办公室的首要工作任务是信息的上传下达、左右协调和连接内外，在这个过程中，
办公室的工作会面临大量的信息和数据处理，工作过程中面临任务重、头绪多和内容杂的
难题。为了能够保证在如此大的信息和数据量面前高效无误的协调处理，需要有一套严格
的操作规程和行为规章制度作为保证。例如，岗位责任制是这种制度化的办公室管理常见

的形式，也能够较为有效防止相互推诿、扯皮等影响行事效率的事情发生。

　　办公流程化有助于办公室内工作人员明确处置各类事件的先后步骤顺序，力求做到
每一步行为都有准备、有安排，做到办公管理有条不紊、循序渐进的进行，从而加速办公

管理工作的进程，提高办事效率。

合理配置办公室内部结构

　　正如前文所述，科研院所办公室有着多种多样的办公职责，不仅是一个综合的办事

“

”

机构，更是组织领导的参谋部，有着办理手续、咨询、信息处理和服务等多项基本职能。
工作内容的复杂化和多样化，对办公室内部结构的有效构建提出了更为苛刻的要求，需

要办公室能够正确分配各种资源，实现明确合理的权责分工。
　　在科研单位中，办公室的主要工作包括撰写文稿、安排各项学术活动和内部与外部的
各种会议、对单位的多种公章进行管理、单位文稿的印发和工作事务的电话通知等等，对
于这些繁杂细小的工作，可以将工作细化到每一个人，为每项工作制定出具体的负责人，
使得办公室内的每个工作人员即使在面对大量的工作任务时也能够专心致志、有条不紊的
完成自己所要负责的内容。在这里应当指出的是，为了确保办公室的工作在面对突然增多
的工作任务时都能够游刃有余，在进行职责分工时应当预留出一部分的机动人员作为预