物流配送存在的问题及解决对策

    当前我国的物流配送存在很多问题。物流配送体系薄弱，主要问题在物流平台构筑落

 

后，物流配送效率低和物流装备标准化程度低，物流配送中心信息化程度低， 物流配送

人才短缺。除此之外，物流配送的主要问题有物流配送模式选择不当，配送中心设施落后、

 

功能不全等。国内企业， 特别是连锁企业物流配送存在的问题在于存在多渠道的配送模

 

 

式， 统一配送效率低和采购成本居高不下， 国内大部分连锁企业多采用自营配送却没有

 

实现完善的配送作业， 物流配送的标准化水平低。连锁企业物流配送中存在的问题在于

未能实现集中采购和进货，未能实现统一的存货和库存管理，标准化程度低，计算机信

 

 

息系统建设滞后。 由于缺乏对选址决策重要性的认识， 只简单地考虑仓储租金，很少结
合配送成本、配送效率和服务质量来分析使得配送中心选址不科学，由于没有合适的装卸
平台、足够的车辆和设备以及技术而使得配送中心建设不规范。连锁企业物流配送存在的

 

问题在于经营管理理念的不合理，配送中心发展不合理， 配送中心机械化不高，配送的

比率不合理。

对于物流配送至关重要的配送中心来说，除了上述的一些问题外，还存在以下的问题：

配送中心基础设施薄弱，利用率低，物流服务质量不高，配送中心人员的素质不高，缺

 

乏现代物流的一些思想和意识。物流配送管理体制和机制存在障碍， 政府的各职能部门
以及企业的各部门之间对现代物流认识不足和缺乏统一的战略思想。而物流以及配送基础

“

”

 

设施呈现 瓶颈 现象，我国物流总体水平落后， 存在物流配送技术和物流综合协调能力
的约束。

20 世纪 90 年代以来，随着互联网的兴起，电子商务获得了快速发展，由此电子商务成

为当前物流行业发展的新机遇。而电子商务对物流特别是配送有着密切的关系。下面就从
电子商务的基础上论述解决上述问题的对策：
    （一）采取物流配送新技术，加强配送信息化建设。
    物流配送新技术有条码技术、GIS （地理信息系统）、GPS（全球卫星定位系统） 、
EDI（电子数据交换）、Bar Code（条码技术）、射频技术 RF（Radio Frequency）等。而电

 

子商务环境下的物流配送技术有： 交叉配送技术、准时制配送和 ABC 配送。

 

另外，需要建立一套信息管理系统，包括五个子系统： 需求管理信息系统，采购管理

 

 

系统，仓库管理系统， 财务会计系统， 配送管理系统等。在物流企业配送的信息化建设

 

方面，在充分利用计算机网络技术、数据管理技术和物流配送新技术的同时， 建立和完

 

善物流信息系统。要采用先进的信息系统， 提升信息技术管理，做好技术开发和引进，
以及信息系统的建设和维护。通过采用先进的物流信息系统构造一个现代化的管理平台，
改进配送调度、进行动态库存管理、实现在线交易处理，真正把物流、资金流、信息流集成
到一起。

（二）选择合适的配送模式
当前一些大型连锁零售企业逐步尝试将本企业的物流配送业务委托给第三方物流，这

种发展趋势越来越明显。各种配送模式各有特色，连锁零售企业应当根据连锁企业经营的
不同阶段和规模选择适当的物流模式。

通过对五种典型的配送模式的 SWOT

 

分析， 自营模式和配送中心配送模式适合那些实

 

 

力比较强、资金比较雄厚的企业， 可以通过发展自身物流提高企业的核心竞争力； 供应

 

商配送模式主要适用于店铺规模大、采购规模大的大卖场及综合超市公司， 在我国多数

 

连锁氽业采用这种物流模式； 第三方物流这种模式要求物流市场比较成熟，且连锁企、

 

信息化程度较高； 共同配送模式可以提高车辆利用率，降低成本、提高服务，比较适合
规模小、资金紧张的中小型连锁企业。