工厂管理方法
 

如何管理好工厂是一个系统问题，不是三言两语说的清楚，概括起来应该有五个方面：

一、计划管理。计划管理常常被人们和计划经济联系在一起，这种偏见带来的直接后果是
使管理处于无序状态。目标是计划管理的基点。所以计划管理也被认为是目标管理。

二、流程管理。提高企业效率的关键是流程。实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯：
一是打破职能管理习惯；二是培养系统思维习惯；三是形成绩效导向的企业文化。

三、组织管理。权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面，让这两个方面处于平衡状
态是组织管理要解决的问题。

四、战略管理。战略管理包括：有利于学习和创新的组织管理机制、以团队管理为中心的分
权化扁平状网络组织、创造充满活力的创新激励机制、以市场为导向、以顾客价值追求为中
心的企业文化氛围。最后，是依赖既开放又相互信任的合作环境。

五、文化管理。企业文化既是企业的核心灵魂，也是企业的本质特征。企业文化管理要经历
生存目标导向、规则导向、绩效导向、创新导向、愿景导向的逐步过渡，才可以保证企业能
够逐步成长。

这五方面内容是一个递进关系，顺序不能颠倒，也不能只强调一个而忽略其它。一个好的
工厂管理，需要这五方面内容协方面内容协同作用，而这五项内容的协同就是工厂的系
统能力。一个具备了系统能力的工厂才有希望具有核心能力。

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一 ) 品质

1. 主要工作内容为对产品质量进行检验把关。贯彻预防为主的质量管理原则。

2. 制定各类质量标准，检查执行情况。

3. 制定质量管理方案和实施计划，组织、协调并监促该计划的完成。

4. 清查客户抱怨事件的质量原因，检查各种制度的执行情况。

5. 参与设计方案审查、工艺审查及试制鉴定工作，进行可靠性管理。

6. 评价产品质量，进行质量管理教育。收集客户对产品质量的意见，根据质量情报，对产
品质量作出评价。

7. 做好质量管理中的各项记录工作，规定其保管方法和年限，指定专人妥善保管。

8. 制定相应的产品质量检验标准，减少因人而异而出现的检验失误。

9. 为提高检验效率并保证检验工作的质量，开发新的检验工具，或采用先进设备进行检
验。妥善保管检验工具，测量仪器。

10. 进行工序检验。包括首件、巡回和检验站检验，随进统计不合格数，及进查明原因，迅
速反馈给各有关部门。11. 对原材料、外购件进行接收检验，查验各类合格证明和检验凭证。

12. 出厂检验。主要是性能、安全性和外观性检验。

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二 ) 产品开发、技术

1. 收集和分析技术情报和质量信息。