background image

项目管理思想在知识管理中的应用

知识管理作为一种管理理念,是需要长期坚持并且努力形成文化

的活动。从这个概念上来讲,很明确,知识管理不是项目,因此也

就不能按

项目管理

组织和运作方式来进行管理。但这并不是说

项目管理

思想和方法不能运用在知识管理中,随

项目管理

意义被更多的人所认可,项目管理中的一些思想也已经慢慢演变

 

为普遍适用的管理理念,这些思想也同样适用于知识管理。

目标的 SMART 原则

  知识管理的目标,我们可以列举很多,比如在合适的时间把

合适的知识传递给合适的人,提高组织的竞争力,促进组织创新,

保护组织的知识资产,避免知识随着人才的流失而流失,获取更

多的商业利益等等。当你的组织确定要实施 KM 的时候,可能是为

了获得前面罗列的这些好处的全部或者某一部分,但是它们却不

能作为指导具体知识管理实践活动的目标。因为前面所有的这些说

法,都不符合项目管理中目标的 SMART 原则,就是

  S Specific 明确的陈述

  M Measurable 可以衡量的结果

  A Attainable 可以达成的目标

  R Realistic 

 

合理,实在 或者说是能和实际工作相结合

  T Trackable 可以跟踪的