技术支持经理—职位说明书

职位名称

技术支持经理

职位代码

所属部门

    

职

系

职等职级

直属上级

技术主管

薪金标准

填写日期

   

核 准 人

职位概要:

为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务。
工作内容:

1．

收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提  

    出比较报告；

2．熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释；

3．解答客户、代理商所涉及产品的技术问题；

4．定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息；

5．为产品提供现场技术支持。