技术支持工程师面试试题

网络基础：
1、OSI 参考模型分为７层，分别是：

2、TCP/IP 的第四层有两个协议，分别是 TCP 和 UDP，TCP 协议的特点是__________,UDP 协

议的特点是____________。
A、提供面向连接的路服务　　

 B、提供无连接的数据报服务

3、目前常见的局域网类型有______________、______________、______________（列举 3 种）
4、在网络排错中，你经常会用到那些操作命令？

5、指出以下服务所默认的端口号：FTP;  TELNET;  POP3;  SMTP？

服务器高可用性：
1、什么是双机热备？

2、市场上常见的纯软件双机热备产品有那些？

邮件系统和数据库：
1、目前在 windows 平台上比较常用的邮件系统有那些：

2、简单叙述安装 LOTUS 客户端的过程：

3、在 LOTUS 中，ACL 是指什么，具体的用途是？

4、Notes 

 

工作站与 Domino 

 

服务器之间或两个 Domino 

 

服务器之间通信的基础为 ____________

________________________服务。
5、NNN（Notes 命名网络）是: