—
——
行业文库
为各行业人才量身定制的行业知识分享平台
—
职场礼仪 说话与交谈中的秘诀
一。说话的秘诀
1. 你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就
是浪费。说话时声音要清楚,快慢要合度。说一句,人家就听懂一句。良好的谈话,应该是
用大方、熟练的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的需要,使内容多彩多姿,扣人
心弦。
2. 在火车里,在飞机里,或者是在别人放爆竹的时候,提高声音说话是不得已的,
但是平时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所,便会令你的同伴感到难堪。
3. 说话有节奏,快慢合适,抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快,
应高时要高,应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。所以要
清晰,要明示。
4. 知道怎样去运用声音、语调和姿态等,还是不够的,说话的方法是将字眼变成声音,
说话要越简洁越好,字眼不可多用,话未说出时,应先在脑里打好了一个自己所想表达
的意思的极简单的轮廓,然后根据这轮廓叙述出来。
?
5. 每说一事,要创造一个新名词,把一个名词在同一时期中重复来用,是会令人生厌
的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的口头禅,还是极力
避免吧。
?
6. 俏皮而不高雅的粗语俚言,人们初听时觉得新鲜有趣,偶尔学着说说,积久便成
习惯,结果是随口而出。那些话试想在社交场上,给人听见了,会发生怎样的反感呢?一
句不当的话是会立刻降低你的地位的。
7. 太深奥的名词不可多用,除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题,否则,满
口深奥名词,即使用的恰当,也是不太好的,随便滥用学术上的名词,听不懂的人根本
不知道你说什么,且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近乎浅薄。
二、 说话的技巧
1. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣,你便是一等的交际人物,因为
“
”
任何人 这个范围是很广的。你若具有一般的常识,即使你不能有各种专长的学问,也足
够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流,你总会提问题。问话,是使对方开口的
万能钥匙。问话,是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事,但提问技巧却要相
当考虑研究了。
2. 我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,
找资料上一览文库!更多资料:http://wk.yl1001.com/