保险公司在职员工培训及重要性 

员工的培训与开发指企业为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、技能
及态度或培养其解决问题的能力所采取的一系列活动。随着现代社会变迁的加快，使得每
一个保险公司都面临着产品、服务、工作类型以及完成工作所需的技能的重新调整，以适
应强大的社会压力。因此，加强员工培训便成为保险公司维持其高度工作力时所必须投注
的一项活动。

　　越来越多的保险公司已经意识到加强员工培训的重要性，其原因是：首先，通过员
工培训，可以帮助员工提高知识、技能和能力，以不断适应工作的需要。员工的实际能力
和态度与保险公司期待的职务水平往往存在着差距，如何弥补或拉近这个差距，就必须
依赖于良好的训练和培训。也就是说，当发现中同缺乏职务上应具备的知能或缺乏工作意
愿时，保险公司就应该教给其应备的知识并训练其尚未具备的技能，同时提高员工的工
作的主动性和积极性。

　　其次，培训也是激励员工的一种重要方法，对吸引、任用和挽留人才有着十分重要的
作用。完善的员工培训制度是吸引人才极为有利的因素，因为很多人都知道，培训能满足
自身发展的需要。员工培训也是公司了解员工最好的形式。在培训中过程中，公司可以最
大限度地了解每个员工的特长、专长，最擅长、最适合做什么工作，用人时就能做到避其
所短，用其所长，真正做到知人善任。人才对现代寿险公司的重要性与迫切性不言而喻，
如何挽留对企业真正有用的人才？员工培训是其中的因素之一。如果员工对工作失去兴趣，
觉得工作死板、简单、重复或看不到发展前途，他会考虑另谋他职。这时单靠薪金和奖励是
留不住他们的。只有加强员工培训，培训他们发现问题处理问题解决问题的能力，重新培
养他的工作兴趣，并有意识地引导他进行创造性的工作，赋予其积极发展的动机，这样 ，
他自然会选择继续留在公司。

　　另外，实施员工培训也是寿险公司长远发展的根本保证。在当今科技进步日新月异的
时代，人才是企业核心价值所在，能不能请到优秀的人才是第一步，给予人才以符合时
代发展趋势的培训机会就成为更为重要的第二步。员工培训的目标就是希翼通过培训或教
育使内部各部门充分获取应具备的基本知识及技能，以提高企业经营效率，保进并维持
企业的不断发展。

　　我认为，作为寿险保险公司，对员工培训工作是最为重视的。每年，公司都要对管理
人员培训，也即时作促销员的业务培训。但是，这几年寿险公司越来越多，对人才的需求
量和需求范围越来越大，一方面我们在不断此进专业性人才，另一方面也应该更注重对
各层员工的培训，在培训方式上也还有许多需要改进的地方。我对于寿险的员工培训谈几
点看法：

　　一、在加强专业化培训的同时，尽量安排同行业非专业的人士来讲课。培训并不是没