中国物流企业的商业模式和国际化发展初探

   从一个中远物流的实践来看中国物流企业的商业模式以及中国物流企业在全

球经济一体化的前提下，如何加快自身的国际化步伐，寻求更好的生存环境。

中国物流企业的商业模式

　　我国在学术方面，对物流企业可以说各有表述，基本上已经形成比较明确

的概念和定义。但在企业实践中，往往还是混淆了物流企业的概念和与其他企业

的区别。从中远物流的角度来看，仓储、运输和货代企业特别容易与物流企业混

淆。现在很多运输、仓储和货代企业都把自己定位为物流企业。但从我的体会来看

运输、仓储和货代企业的服务类型、服务特质以及核心的服务能力是完全不同的。

　　当前中国有许多的物流企业，如何进一步提高自身的竞争能力？关键是在

物流企业发展过程中，寻找自身合适的定位。在目前十分激烈的市场竞争中，要

真正赢得企业生存的空间，就要在发展物流业务的同时，更积极地培养企业以

供应链组织者的角色来整合系统资源，提供集成化物流服务的能力。

　　接下来内容，都是基于在物流企业基本平台上来讨论现代物流的商业模式。

　　物流企业的核心服务能力，在现实层次上分为两个方面：第一是传统层次，

占目前的绝大部分，在这个层面中同样可以获得比较好的效率和利润。这个层面

主要发挥成本效应，即通过规模降低自己的运营成本从而获取更高的效率和利

润。第二是领先层次，主要发挥价值效应。这种效应的发挥往往在竞争中能够获

得比别人更好、更多的效率，主要以供应链整合协作为基础，尽可能地延伸服务

链条，创新服务内容，以达到为客户创造价值、系统整体获益的目的。我认为在

这两个层面，现代物流企业都有可能获得比较好的效益。第一个层面，更多的是

通过规模的扩张来降低运营成本，后者主要靠服务内容的创新来延伸服务链条。

　　现代物流企业的发展过程中，核心竞争能力有两个要素是企业应该关注的。

第一个是增值服务能力，这种增值服务能力是客户自己完全能做，但是通过我

们的规模效应效果更好。我们要做客户不愿做的工作，如果有

10 个客户都不愿

做的工作都交给我们公司来做，我们公司一定能够获得比较好的回报。第二个是

做客户不能做的工作，这需要物流企业依靠专业人才培养和业务经验积累，开

发和应用核心技术，为客户提供不可复制的专业解决方案，提高供应链技术含