质量管理培训入门

    摘要：为了让刚参加质量工作的新人尽快适应岗位工作，做出成绩，建议由

质量部门对新人进行岗前培训。本文系统地阐述了质量部门培训新人的思路、内

容和方法。面对挑战，提出了新人应遵循授、学、走、创的入门四步工作法。

    公司迎来了一批新的生力军，刚刚毕业的大中专毕业生。他们带来了全新的理论知识，他

们有朝气，充满活力，公司对他们寄以了希望。但他们没有实际工作的经历，面对全新的工

作不知从何下手。因此，如何让这批新手及时、准确地开展工作，尽快适应工作并对工作产

生兴趣、早日做出成绩，岗前培训的及时、有效是关键。

   

    通常认为，培训工作是人事部门的事，其它职能部门只要做好相应的接收工作就可以了 ，

其实不尽然。笔者认为，选择合适的新人并使其对公司产生兴趣，人事部门可为之，但要让

新人对岗位感兴趣并在岗位上做出成绩，及时进行针对性的部门岗前培训才是最有效的。笔

者把最近对加入质量部工作的新人进行岗前培训的内容进行整理，在此与大家进行交流。

   

    一、公司和岗位介绍

   

    人们对事物产生兴趣一方面是人们对事物有了深入的了解，另一方面还需要有正确的引

导。为了让新人们及时地、尽快地了解公司，引导他们对即将加入的公司、对即将从事的工作

产生兴趣，我们向新人们介绍了公司以及相应的部门、岗位的基本情况。

   

    介绍的内容包括公司规模、所属行业、产品性质及用途，公司整体势力、优势以及发展历程

和发展过程的大事件等内容，向他们讲解公司未来的发展方向、近期和远景的目标（这其中

的内容可能公司高层在招聘或入厂培训时已经介绍过了，在此可针对性地挑选他们感兴趣

的内容进行重点介绍）。

   

    接不来介绍公司组织结构，展示公司的组织架构图。我们公司是实业型公司，生产型企业，

根据流程需要进行设置部门，目前部门设置合理，职能齐备。