关于做好招标代理业务的一些思考

　　摘

 要：随着我国市场经济的不断完善和发展，招投标市场不断完善，招标代理企业不

断发展，招标代理人员不断壮大，随之而来的就是激烈的代理招标市场竞争。作者站在一个
招标代理人的角度，对此发表一些看法。

 

　　关键词：招标代理；业务开拓；持续发展

 

　　

 

　　一、引言

 

　　

 招标代理机构是指从事招标工作的社会中介组织，在我国各项工程建设的招投标工作

中有着重要的地位，对各项工程的建设起到很好的规范作用，并在在招标投标活动中扮演
着重要的角色。招标代理机构在很大程度上促进了我国招标投标市场的健康发展，为我国社
会主义建设事业做出了突出的贡献。以下是作者作为一个招标代理人对招标代理业务提出了
一些看法。

 

　　

 

　　二、对内加强自身建设和自我完善

 

　　

 (一)队伍的建设和人员素质的提高 

　　

 招标代理机构应注重专业人才队伍的建设和团队合作精神的培养，引进各专业、各层

次人才，形成一个核心团队。同时加强人员培训，提高其综合协调能力、交流沟通能力等多
方面的才能；强化职业道德水平教育，提高从业人员的整体素质；通过专业知识培训、执业
道德教育、典型项目模拟实施等方面的教育培训，使从事招标代理人员的专业知识和业务水
平得到提高。形成一个专业配套全、业务技术精、职业素养高、人员层次结构合理的招标代理
团队，能够同时开展不同类型的招标代理服务。

 

　　

 (二)信息系统的建立和制度建设 

　　

 招标代理机构应重视内外部信息的获取和交流，内部建立招标代理信息资料收集、整

理、交流和归档系统；外部建立信息的获取、分析、利用系统，及时收集、补充和更新与工程
招标有关的信息资料库，逐步建立完善与招标代理咨询服务相关的信息动态采集和决策支
持系统。除此之外，还应进行招标代理过程中各种制度的建设，包括：

 

　　

 1 质量控制制度，如《招标代理业务工作规程》、《业务回访和跟踪制度》等； 

　　

 2 业务学习和职业道德管理制度，如《业务学习制度》、

《从业人员职业道德规范》等；

 

　　

 3 工作纪律与奖罚制度，如《工作纪律制度》、《员工奖罚制度》等。 

　　

 (三)体系的完善与文件的汇编 

　　

 为全面提升招标代理质量，招标代理机构应汇集涉及工程项目招标方面的相应法律、

法规、规章以及与之对应的技术标准，做成电子文档包或装订成册，以便招标代理人员从业
过程中的学习和使用；建立质量体系保障程序，明确招标代理服务关键流程和关键点；健
全合同、财务、档案等各项规章制度。

 

　　

 招标代理机构还应参照最新的与招标代理相关的法律法规和文件规定，将已有的招标

文件范本重新进行修订，形成一套规范的且具有本企业特色的勘察、设计、施工、监理以及与
工程建设有关的重要设备、材料采购等招标系列文件范本，既利于同业主充分合作，又保证
公司规范、高效地完成代理业务。同时，强化招标文件编制、审核、发售流程，有效地控制招
标代理服务的过程质量。

 

　　

(四)提供廉洁优质高效服务 

　　

 1 独立自主开展代理业务 

　　

 招标代理机构作为依法设立的从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织，不

应受控于委托方，而是独立的、平等的第三方。因此招标代理机构在被委托代理的范围内独