浅析设备维护外包风险的措施

摘要

设备维护外包双方之间的关系是基于

“委托—代理”关系，由于信息的不对

称，企业在设备维护外包过程中存在一定的风险，需要对设备维护外包的风险

进行分析。

    当前，随着全球经济的快速发展，经济一体化和全球化的趋势加强。以业务外包为主要特

征的供应链管理是企业由

“纵向一体化”向“横向一体化”模式转变的重要体现。通过企业间的

外包合作，各个供应链成员，在获取其他企业的优势资源的同时，可以降低企业的成本，

集中精力从事企业的核心业务。

    设备维护外包，是指企业为了节省设备维护的成本或者提高设备维护的质量，将企业的

设备维护部分或者全部外包给实力更强的专业设备维护公司，使企业能够专心从事企业的

核心业务，从而提高企业的竞争力。

    在当前的设备维护体制下，企业仅仅依靠自身的资源，难以适应经济发展对企业设备维

护的要求。企业要保证设备的高效运行，必须采用新的管理方式，综合利用社会的设备维护

技术与资源，才能获得高质量的设备维护服务、低成本的设备维护费用。随着我国市场经济

的发展和市场的细分，设备维护市场日趋成熟，设备维护外包必将成为企业未来设备维护

管理的重要选择。

    但是，设备维护外包双方之间的关系是基于“委托—代理”关系，由于信息的不对称，企

业在设备维护外包过程中存在一定的风险，需要对设备维护外包的风险进行分析。

    

一、设备维护外包中的

“委托―代理”关系及风险分析

    “委托―代理”关系是非对称信息的交易关系，占有私有信息的一方为代理方，缺乏私有

信息的一方为委托方。只要当事人各方在拥有的信息中处于非均衡状态，就存在着

“委托―

代理

”关系。

    根据信息经济学原理，并结合设备维护外包的特点，在设备维护外包所体现的“委托―代

理

”关系中，设备维护外包企业尽管可以通过代理方的承诺、市场以及咨询公司对外包进行

了解，但在外包实施之前并没有科学的方法对服务的质量、效果进行客观的评价。设备维护