建立良好职场人际关系的几个要领

转眼间，工作已经一年了。回想一年来工作中发生的事情，感悟颇多，尤其对让很多人感到
困扰的人际关系有很多感想和体会。俗话说

“做事先做人”，绝大多数事情都需要人际关系的

参与，在职场中更是如此。下面，我将建立良好职场人际关系的经验和体会与朋友们分享一
下。希望能对大家有所帮助。

乐观的情绪

乐观的情绪对于塑造个人在工作中良好的人际关系大有裨益。乐观情绪的最好表现形式就是
微笑，微笑可以通过最直观的形式传达良好的情绪给其他人，并为今后工作中同他人的良
好互动打下坚实基础。

对于这点。我感受颇深。我刚到公司的前几个月，见到附近几个办公室的人不管是否熟悉都
会习惯性地微笑着打个招呼。开始时我也没有想到这能给我带来什么好处，但是很快，我就
从跟我一同入职的同事那里听到了微笑给我带来的是什么了：是良好而深刻的印象。有一天
同事聊天的时候说到：

“哎。老慕不错嘛!”我说：“怎么了?”同事说：“我们办公室李姐跟刘老

师今天下午聊到你，说对面那个办公室姓慕的小伙子不错，很爱笑。

”

作为新人。之前与其他人并没有工作上的交集，能给别人留下好印象。全是微笑的功劳。他们
把你和爱笑联系在一起，认为你的形象通常会是容易接近、易于沟通以及阳光的。这种积极、
正面的形象，会使你在今后的工作中与其他人沟通得更加容易。减少很多不便。

谦虚的态度

相对于骄傲来说，人们通常更加喜欢谦虚的人，因为谦虚的人会使人感觉更容易接近，不
要让距离感成为你和别人沟通的障碍。谦虚的态度除了能减少你与别人沟通的障碍之外，更
重要的是会让你在学习的路上更加平坦。

在职场中，同事之间存在或多或少的竞争因素，别人主动教你东西的概率通常比较小，谦
虚的态度在你去请教同事或者前辈的时候会很有帮助，你的谦虚会削弱给他们带来的危机
感。而且，在职场中，追求良好人际关系的最终目的无非是使个人职业生涯得到更好的发展，
从而获得更多物质和精神上的回报。

此外，谦虚的态度可以在很大程度上减少你与他人交锋的机会。交锋通常是矛盾产生的根源。
即便工作中的交锋多半是对事不对人的，却常常会影响到别人对你的看法。或许他们仅仅因
为一次争论就认为你是具有攻击性的，这种情况的发生对于良好人际关系的建立是非常不
利的。

我之前因为某项工作的职责问题跟相关部门的前辈有了一些分歧。职责问题是源于制度和体
制本身的。我们自己改变不了，但是这种分歧会影响到人与人之间的融洽关系。所以，我颇
费了一些心思去重新找回之前与前辈们的融洽关系。具体做法就是向前辈谦虚请教，使他们
觉得我是很尊重和在乎他们的资历和经验的，从而改变了对我的看法。